Переадресация звонков и смс Теле2 на другой номер
Как установить или отключить переадресацию на Теле2

Как установить или отключить переадресацию на Теле2

Переадресация Теле2 – это полезная и удобная функция, позволяющая перенаправить поступающие вызовы или сообщения на выбранную сим-карту, чтобы своевременно получить важную информацию. Она дарит возможность быть в курсе всех происходящих событий и вовремя отвечать на звонки и текстовые сообщения даже в тех местах, где имеются проблемы со связью, или она слишком дорогая (например, в роуминге), или если пришлось отключить аппарат. Абоненту не придётся оплачивать её отдельно, она предоставляется бесплатно, для этой опции нужно лишь иметь положительный баланс на телефоне. Использовать данный сервис могут все абоненты компании. Пользователю нужно знать, как включить функцию переадресации звонков и СМС, чтобы контролировать статус услуги, сколько она будет стоить, и как её при необходимости можно быстро отключить.

Описание услуги и её разновидности

Переадресация вызова с симки Теле2 на другой сотовый номер представлена в нескольких вариантах:

  • если абонент недоступен;
  • если клиентский номер в данный момент занят;
  • при отсутствии активности в течение 25 секунд после начала вызова;
  • безусловная переадресация Теле2, которая обеспечивает отправку сообщений о входящих независимо от тех или иных причин.

Для приёма переведённых звонков может использоваться любой канал беспроводной или стационарной телефонной связи российских и зарубежных провайдеров. Пользователю нужно только знать, как настроить переадресацию звонков того или иного типа.

Опция будет полезной для тех, кто часто отправляется путешествовать за рубеж или в другие российские регионы. Для получения сообщений на телефон нужно выбрать адаптированный для роуминга тарифный план для домашней карточки, поставить карту зарубежного оператора в свой аппарат и подключить переадресацию СМС и звонков на неё с Теле2. Все входящие будут приходить на телефон, использующийся в поездке. Без подключения выгодного тарифа опция может быть неактивной из-за того, что на балансе всё время будут заканчиваться деньги. Описанным способом с помощью услуги получается хорошо экономить и всегда находиться на связи во время дальней поездки.

Услуга Переадресация вызовов от Теле2

Если в смартфоне, кроме Tele2, есть симка другого оператора, то разрешается поставить переотправку с основной сим на карту МТС или другого провайдера, и можно будет отвечать на важные входящие. Так делают обычно в тех случаях, когда один номер используется для работы, а другой – для общения с близкими.

Сколько стоят услуги сервиса

Каждый абонент компании может подключить услугу бесплатно, чтобы получать все входящие вызовы и сообщения в любое время. Чтобы с Теле2 на на сим-карту Мегафон или другого оператора приходили входящие, нужно иметь положительный баланс на лицевом счёте Tele2. Отдельно оплачивать услугу не нужно. Отправления голосовых сообщений с Теле2 на МТС для абонентов МТС будут бесплатными, за эсэмэски придётся платить согласно с подключённым тарифом.

При подключении услуги следует понимать, что за каждый переадресованный вызов будет списываться сумма как за исходящий по действующему тарифу. При нахождении в роуминге такую опцию лучше отменить, чтобы не переплачивать.

Как сделать переадресацию в Теле2

Это базовая услуга, которая при подключении тарифа по умолчанию деактивирована. Абонент может её подключить через настройки в меню или с помощью коротких USSD-запросов.

Настройка переадресации звонков, эсэмэсок с Теле2 на другие симки выполняется в меню телефона. Операция требует предварительного выбора одного из 4 видов услуги и указания номера, на который будет идти перенаправление. Он должен начинаться с +7 или кода другой страны при выборе иностранного оператора связи.

Можно также использовать служебные команды USSD по типу переадресации:

  • **21*<телефон для переадресации># – для безусловного перенаправления вызовов;
  • **62<телефон для переадресации># – при недоступности (если аппарат выключен или находится вне зоны действия сотовой сети);
  • **61<телефон для переадресации># – если нет ответа в течение 25 секунд;
  • **67<телефон для переадресации># – когда абонент занят.

Все четыре варианта опции можно подключить одновременно, сделав служебный запрос по короткому номеру *004<телефон для переадресации>#.

Пользователь может настроить такую функцию так, чтобы перенаправлялись только эсэмэски. Для этого набирается команда *286*1*<телефон для переадресации, который должен начинаться с +7>#.

Как проверить, подключена ли у вас эта опция

Чтобы проверить статус перенаправления текстовых сообщений на другой номер, потребуется отправить запрос на короткий служебный номер *286#. Следует помнить, что переотправка текстовых сообщений пока доступна не во всех российских регионах. Прежде чем проверять подключение, следует просмотреть, предоставляется ли услуга в регионе пользователя. Сделать это можно на официальном сайте провайдера.

Для проверки статуса переадресации телефонных звонков используют USSD-коды:

  • *#21# – для всех входящих звонков;
  • *#62# – при недоступности;
  • *#61# – при отсутствии ответа;
  • *#67# – при занятости.

Телефон в руке

Как отключить переадресацию в Теле2

Абоненту может потребоваться отключение опций переадресации или автоответчика на номер голосовой почты, чтобы не платить по повышенному тарифу в роуминге или тогда, когда в них нет надобности. Особенно важно знать, как убрать опцию, когда приходится отправляться за рубеж или покидать домашний регион, где действует тарифный план по умолчанию. Это позволит избежать ненужных денежных трат.

Чтобы полностью отключить все варианты опции или снять только тот или иной её вид, нужно использовать короткие служебные команды. Для снятия определённого типа переадресации нужно выполнить следующие действия:

  • для безусловной отмены – набрать ##21#;
  • при недоступности – ##62#;
  • при занятости номера – ##67#;
  • при отсутствии ответа – ##61#.

Отмена всех переадресаций вызовов в Теле2 производится с помощью цифровой комбинации ##002#. Чтобы отказаться от перенаправления СМС, нужно набрать *286*0# и нажать кнопку вызова.

Функция переадресации входящих звонков и текстовых сообщений удобна тем, что помогает не пропустить важные вызовы, если абонент уже разговаривает с кем-то, оказался вне зоны действия сети или по каким-то причинам выключил телефон, оказался в роуминге или не намерен «афишировать» все свои контакты.