Теле2 в Турции: условия в роуминге, стоимость звонков и интернета
Работает ли связь Теле2 в Турции

Работает ли связь Теле2 в Турции

Перед теми, кто занимается планированием отдыха в разгар отпусков и сезон детских каникул, особенно остро встаёт вопрос, как оставаться на связи с родными и близкими, находясь в одном из самых популярных у российских туристов курортном регионе – в Турции.

Сотовые операторы предлагают оптимальные условия обслуживания российских сим-карт. Выгодные предложения действуют и у Теле2 в Турции. Комфортным может стать общение для абонентов любых тарифных планов. Подробнее об этом – в статье.

Условия подключения, отключения и проверки статуса роуминга

Возможность пользования сотовой связью при выезде за пределы страны по умолчанию присутствует во всех тарифных планах Теле2. От абонента не потребуется никаких действий для того, чтобы включить роуминг. После пересечения государственной границы телефон автоматически регистрируется в сети местного мобильного оператора. В роуминге Турция обеспечивает российским туристам связь с помощью оператора Vodafone.

С телефоном на море

Чтобы узнать, работает ли Теле2 за границей, и ловит ли роуминг Теле 2 в Турции, нужно проверить раздел сообщений. Как правило, мобильные операторы присылают приветственное SMS с указанием названия провайдера, а возле шкалы сети на дисплее появляется его краткое буквенное обозначение. Если уведомление не поступило или на экране не появились символы турецкого оператора, нужно перезагрузить телефон и подключить роуминг на Теле2, вручную выбрав заграничного провайдера.

Тарифы Теле2 в Турции

Вне зависимости от выбранных тарифов, за границей стоимость связи Теле2 будет одинаковой для всех абонентов. Чтобы позволить клиенту сэкономить на звонках, интернете при визите в Турцию, оператор предлагает дополнительные опции «Разговоры без границ», «Безлимитный интернет за границей», «Интернет за рубежом», которые нужно подключать самостоятельно.

Звонки: стоимость исходящих и входящих вызовов

Цена на все входящие звонки абоненту Tele2 в Турции, независимо от обслуживающего оператора или страны исходящего вызова, составляет 15 рублей за минуту.

При подключении опции «Разговоры без границ» входящие вызовы будут стоить 5 рублей за минуту. Абонентская плата за услугу составляет 5 рублей в сутки.

Активировать тариф «Разговоры без границ» можно через USSD-команду: *143*1#, через Личный кабинет, посетив салон связи или позвонив на горячую линию технической поддержки по номеру 611. Подключение производится бесплатно.

При возвращении из поездки следует отключить опцию, иначе абонентская плата продолжит взиматься. USSD-команда для отключения: *143*0#.

Стоимость исходящих звонков в Турции составляет:

  • 15 рублей за минуту – при звонках в Россию, страны Европы и СНГ, телефонные номера Турции;
  • 35 рублей за минуту – при звонках в страны Азии, Африки, Австралии;
  • 65 рублей за минуту – при звонках в страны Северной и Южной Америки.

Тариф Разговоры без границ Теле2

За рубежом тарификация звонков начинается с первой секунды разговора.

Стоимость интернета

Даже самый выгодный тариф, применяемый в России, не поможет сэкономить на услугах подключения к интернету в Турции: Интернет от Теле2 за границей дорогой.

Цена 1 Мб интернета в Турции составляет 25 рублей. Тарификация мобильного трафика округляется в большую сторону до 50 Кб.

Наиболее выгодным является подключение опции «Безлимитный интернет за границей», которая стала применяться Теле2 с октября 2018 года.

При подключении данной опции интернет предоставляется без ограничений в объёме на скорости до 128 Кбит/с в сутки. Такой скорости хватает для общения в социальных сетях и мессенджерах, прослушивания музыки онлайн. Помимо этого, в опцию включены ежедневные 200 Мб мобильного интернета на высокой скорости.

Величина абонентской платы при подключении данной услуги составляет 350 рублей в день. Она начинает взиматься с первого дня активации. Подключить опцию «Безлимитный интернет за границей» можно через USSD-команду *143*71#, через Личный кабинет абонента, посетив салон связи с паспортом или позвонив на горячую линию технической поддержки по номеру 611. При запросе подключения или отключения услуг через колл-центр потребуется назвать данные российского паспорта. Активация происходит бесплатно.

После возвращения из поездки следует отключить опцию, иначе абонентская плата продолжит взиматься. USSD-команда для отключения: *143*70#.

Ещё одна опция, позволяющая сэкономить в Турции, – «Интернет за рубежом». Она действует в странах СНГ и Европы. Подключение происходит бесплатно. Ежедневная абонплата – 100 рублей. В рамках услуги абоненту выделяется 10 Мб трафика, мегабайты сверх предоставленного пакета тарифицируются из расчёта 10 рублей за 1 Мб. Активация осуществляется по USSD-команде *143*31#, отключение – *143*30#, проверка статуса – *143*3#. Набор кода подтверждается нажатием кнопки вызова. Управлять услугой можно также в Личном кабинете или позвонив в сервисную службу.

Сообщения

Обмен эсэмэсками – удобная альтернатива дорогим переговорам во время пребывания за границей. Стоимость сообщений в роуминге составит:

  • все входящие SMS- и MMS-сообщения – бесплатно;
  • исходящие SMS- и MMS-сообщения – 6 рублей за штуку.

Дополнительные опции, позволяющие удешевить обмен короткими текстовыми и мультимедийными сообщениями, не предусмотрены.

Как проверить и пополнить баланс в Турции

Перед тем как пополнить свой лицевой счёт, имеет смысл проверить его состояние. Чтобы узнать баланс сим-карты, нужно набрать ту же команду, которая отображает баланс телефона при заказе информации в России: *105#.

Как проверить баланс Теле2 в Турции

Если полученная информация свидетельствует о необходимости совершения приходной транзакции, сделать это можно несколькими способами. Для пополнения баланса необходимо зайти на сайт Теле2 и осуществить платёж через онлайн-сервис в Личном кабинете. Посещение сайта для пополнения баланса не тарифицируется, дополнительные комиссии за операцию не взимаются.

Служба поддержки Теле2 в Турции

В случае возникновения непредвиденных ситуаций, при которых потребуется квалифицированная помощь оператора сотовой связи Теле2, можно позвонить по бесплатному номеру +7 (951) 520-06-11, по которому специалисты помогут решить проблему абонента. За звонок по данному номеру плата не взимается. Этот контакт лучше занести в записную книжку, чтобы не оказаться в затруднительной ситуации, будучи за границей, и всегда оставаться на связи со своим сотовым провайдером.

При возвращении из заграницы роуминг автоматически отключается. Абоненту придётся самостоятельно отключить действие дополнительных услуг, чтобы оператор не продолжил списание абонентской платы за них.