Иногда бывает, что выделенного по условиям тарифа интернета не хватает до окончания месяца. Тогда встает выбор: дождаться начала следующего расчетного периода или добавить дополнительный трафик на Теле2 в размере еще 1 Гб и продолжить быть на связи. Как остаться в сети, даже если тарифный пакет исчерпан, описано в представленном материале.
Содержание
Основная информация об услуге
Опция «Добавить трафик» в размере 1 Гб на Теле2 – хорошая возможность продлить доступ к интернету. Период действия – 30 дней, после чего остатки сгорают. Услугой могут воспользоваться клиенты, чей тариф включает пакет мобильного интернета или те, кто выходит в сеть через модем. Активируется лишь раз, поэтому не стоит беспокоиться о продлении – «Добавить трафик» автоматически отключится по истечении срока или после расходования всего заказанного объема. Через месяц можно снова пополнить трафик таким способом, естественно, со списанием с баланса средств в соответствии с действующими ценами.
При наличии у абонента доступного трафика и в рамках основного тарифного пакета, и в рамках активированной услуги, сначала списываются добавленные мегабайты, и только потом – пакетные. Это же правило действует и в случае, если период действия услуги совпал с началом периода тарифного плана: сначала тратится дополнительный объем, а затем уже – основной пакет. Как правило, этот нюанс не вызывает сложностей, ведь обычно активация добавочного интернета производится или тогда, когда базовый комплект исчерпан, или когда клиент абсолютно уверен, что его не хватит до конца расчетного периода.
Для тех, кто не уверен в том, достаточно ли будет одного гигабайта, вот примерные виды активности, на которые его хватает:
- 10 000 сообщений;
- 5 часов серфинга в социальных сетях;
- 10 часов изучения информационно-развлекательных сайтов;
- 6 часов онлайн-музыки;
- 1 час фильма.
Не стоит забывать об обязательном платеже. Если не внести абонентскую плату вовремя, кроме основного пакета, приостановятся и все дополнительные услуги, в том числе «Добавить трафик». Все заработает, когда на счете окажется необходимая сумма.
Вариант опции «Добавить трафик», предусматривающий выделение 1 гигабайта, действует не во всех регионах страны. Например, абоненты Tele2 в Москве и Московской области могут подключить либо 3 Гб, либо 500 Мб.
Перед тем, как взять 1 Гб, рекомендуется проверить, каков остаток трафика имеется на основном пакете. Может, дополнительный пакет интернета не требуется. Сделать это можно на сайте, в приложении «Мой Теле2» или набрать запрос *155#.
Кроме основных тарифов, предусмотрены дополнительные опции, которые обеспечивают выход в сеть. При этом нет единой команды, позволяющей посмотреть, сколько осталось трафика по ним. Для каждой услуги задана своя комбинация:
- «Интернет с телефона» – *155*15#;
- «Пакет интернета» – *155*19#;
- «Портфель интернета» – *155*020#;
- «Чемодан интернета» – *155*021#»;
- «Интернет с планшета» – *155*022#;
- для тарифов «Черный», «Очень черный», «Самый черный» и «Сверхчерный» узнать остатки – *155*0#.
В большинстве регионов стоимость опции – 100 рублей. Актуальные сведения о действии услуги и расценках на нее лучше уточнять в соответствующем разделе официального веб-сайта поставщика связи.
В приведенной таблице содержится информация о том, во сколько обойдется подключить дополнительный трафик для отдельных регионов Российской Федерации.
Регион (область, край, республика, автономный округ) | Цена (рублей) |
Еврейская, Камчатский, Кемеровская, Магаданская | 150 |
Иркутская | 135 |
Архангельская, Вологодская, Калининградская, Карелия, Коми, Мурманская, Новгородская, Псковская, Санкт-Петербург | 125 |
Белгородская, Бурятия, Приморский, Томская | 120 |
Ямало-Ненецкий | 110 |
Адыгея, Брянская, Волгоградская, Воронежская, Калужская, Кировская, Краснодарский, Красноярский (кроме Норильска), Курганская, Курская, Липецкая, Марий Эл, Мордовия, Нижегородская, Новосибирская, Омская, Оренбургская, Орловская, Пензенская, Пермский, Ростовская, Самарская, Саратовская, Сахалинская, Свердловская, Тамбовская, Татарстан, Тыва, Тюменская, Удмуртская, Ульяновская, Хакасия, Челябинская, Чувашская | 100 |
Как подключить 1 Гб интернета на Теле2
Продлить трафик на Теле2 и подключить 1 Гб можно:
- через сервисный запрос. Чтобы активировать пакет трафика таким образом, нужно набрать USSD-команду *155*181# и нажать клавишу вызова. После ввода указанной комбинации должно прийти СМС-оповещение о том, что дополнительный пакет добавлен;
- через сайт. Для этого необходимо авторизоваться, зайти в «Услуги», далее – «Все услуги», найти раздел «Интернет», выбрать нужную опцию и перевести переключатель напротив «Добавить трафик» в активное состояние. В случае успешной активации сервиса спустя несколько секунд на смартфон придет текстовое уведомление об этом. Этот вариант удобен еще и потому, что на странице указываются актуальные региональные условия;
- через приложение «Мой Теле2». Чтобы решить задачу, надо перейти в «Мои услуги», далее – «Все услуги», выбрать раздел «Интернет» и отметить желаемый вариант.
Абоненты Москвы не могут воспользоваться данной услугой. Если ввести указанный выше USSD-запрос на телефоне, то подключится 3 Гб за 150 рублей, а не ожидаемый 1 Гб.
Для заказа альтернативного объема трафика предусмотрены другие USSD-команды. Отличается и стоимость таких пакетов. Краткая информация о доступных вариантах:
- 100 Мб на сутки. Команда – *155*281#, кнопка вызова. Цена – 15 рублей;
- 500 Мб на сутки. Команда – *155*171#, кнопка вызова. Цена – 50 рублей;
- 3 Гб на месяц. Команда – *155*181#, кнопка вызова. Цена – 150 рублей;
- 5 Гб на месяц. Команда – *155*231#, кнопка вызова. Цена – 250 рублей.
Действие приведенных кодов распространяется на Москву и Московскую область. Они актуальны для всех действующих тарифных планов, включая закрытые («Черный», «Очень черный» и подобные). Рабочие сервисные коды для других регионов нужно уточнять на сайте оператора.
Проверка статуса
Проверить статус услуги и остаток трафика можно:
- через Личный кабинет;
- через приложение «Мой теле2». Для этого следует нажать на кнопку «Услуги», а затем перейти в раздел «Подключенные»;
- набрать команду *155*18#.
Как отключить
Отключение опции происходит автоматически после тридцати дней, или когда израсходуется весь трафик.
Самостоятельно деактивировать услугу можно следующими способами:
- набрать на телефоне *155*180#;
- в Личном кабинете на официальном сайте. Управление происходит в разделе «Мои услуги»;
- в приложении «Мой Теле2». Для отказа надо нажать «Услуги», а потом – «Подключенные»;
- позвонить в службу поддержки по номеру 611;
- прийти лично в офис Tele2.