Жизнь полна опасностей, и абсолютно в любое время с каждым человеком может случиться так, что ему понадобится неотложная медицинская помощь. Иногда счёт идёт на минуты. От слаженности действий могут зависеть здоровье, жизнь. Но, набрав привычные 03, соединиться не удаётся, начинается паника. Дело в том, что с мобильного аппарата обращение в различные службы происходит не так, как с обычного стационарного. Именно поэтому полезно узнать, как осуществить вызов скорой помощи с Теле2, если именно этот оператор является поставщиком телекоммуникационных услуг.
Содержание
Как вызвать скорую с Теле2
Все уже привыкли к сочетанию 03, по которому принято позвонить в скорую помощь. И для других служб есть цифры, знакомые с детства, – 01, 02, 04. Эти номера действуют до сих пор. Но дозвониться по ним получится только с городского стационарного телефона. Это объясняется тем, что на мобильном разрешённое минимальное количество знаков для набора – три. В связи с этим при распространении сотовой связи разные компании стали придумывать и предлагать уникальные числовые наборы, что могло окончательно запутать пользователей.
С появлением мобильных телефонов одинаковые команды для связи со службами спасения не были разработаны, поэтому вопрос решался не операторами, а руководством страны. В итоге привычная комбинация была несколько изменена, и теперь на всех мобильных действует общий формат вызова.
Ранее использовались такие сочетания, как 030 или 003, но они не были универсальными, у пользователей возникали проблемы с дозвоном в неподходящий момент, поэтому их требовалось унифицировать. Что и произошло благодаря закону, изданному Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций.
Поскольку провайдеры сотовой связи за долгое время не смогли прийти к соглашению и внедрить единую систему номеров экстренных служб, решение было принято на уровне законодательной власти страны. Гражданам были предложены обновлённые контакты, похожие на знакомые с детства комбинации. К привычным цифрам 03 добавлена единица, то есть набор символов для звонка – 103. Этот номер – единый для всех операторов и действителен во всех регионах Российской Федерации. Не соответствующие утверждённой в законе комбинации номера были признаны недействительными.
Эта реформа коснулась и контактных данных остальных служб. Теперь, чтобы дозвониться с мобилки в МЧС и пожарную охрану, нужно набрать 101; в полицию – 102; при подозрении на утечку газа – 104. Благодаря внедрённой унификации исчезла путаница, абоненты перестали испытывать сложности, и можно только предполагать, сколько человеческих жизней было спасено.
Осуществить дозвон получится, даже если:
- баланс на нуле;
- нет сим в аппарате;
- абонент вне зоны доступа сигнала сотовой связи.
Данную команду следует обязательно сохранить в списке контактов, чтобы в случае непредвиденной проблемы не вспоминать заветные цифры.
Как вызвать скорую помощь с мобильного Теле2 через единую службу спасения 112
Такой номер телефона следует набрать в любой экстренной ситуации. Абонент должен объяснить суть проблемы, после чего он будет перенаправлен на диспетчера той службы, которая ему поможет. Скорая помощь с мобильного Теле2 может быть вызвана именно так. Все разговоры записываются, каждое обращение не останется без внимания. Позвонить в службу спасения можно по сотовому телефону, вне зависимости от того, в каком субъекте России находится абонент – он актуален на всей территории нашей страны. Кстати, этот же номер используется для обращения в экстренные службы во всех государствах Европейского союза и некоторых других, которые не входят в это экономическо-политическое сообщество, например, в Швейцарии и Южной Африке. При этом мобильное устройство даже не нужно разблокировать.
Универсализация дозвона в экстренные оперативные службы реализована в результате принятия Федерального закона «О связи». Порядок обращения в такие инстанции регламентируется статьёй 52. В ней говорится о том, что каждый оператор связи обязан обеспечить возможность бесплатного круглосуточного соединения с такими службами, к которым, кроме скорой медицинской помощи, отнесены пожарная охрана, МЧС, полиция, аварийная газовой сети и «Антитеррор».
Единая служба спасения важна ещё и в тех ситуациях, когда требуется помощь специалистов сразу из нескольких инстанций: например, при крупных дорожных авариях или масштабных разрушениях в результате взрыва газа.
Как правильно общаться с диспетчером
Чтобы успешно вызвать скорую по Теле2, нужно не только набрать правильный номер, но и суметь объяснить ситуацию диспетчеру. Первое правило – не паниковать. Говорить чётко, сообщая все необходимые факты. Даже в самом сложном случае нужно постараться сохранить спокойствие, ведь именно точность информации поможет решить проблему и сохранить жизнь пострадавшего.
Когда удалось дозвониться до медиков с мобильного, нужно следовать ряду правил.
- Диспетчер обязан представиться. Сведения о нём рекомендуется записать, чтобы при возникновении спорной ситуации её можно было разрешить. Отказаться помочь никто не имеет права, вне зависимости от возраста больного, его состояния и причин плохого самочувствия. Неотложная скорая помощь обязана прибыть по указываемому адресу. Если диспетчер отказался принять вызов, это может быть основанием для возбуждения уголовного дела.
- Надо отвечать на задаваемые вопросы как можно подробнее, назвать точный адрес. Также потребуется указать данные больного – ФИО, возраст, употреблял ли он запрещённые препараты или спиртное. Честность крайне важна, ведь медики должны подготовиться к выезду, исходя из ситуации.
- Нужно приготовить документы больного, при возможности собрать его вещи, если потребуется госпитализация.
Звонить в скорую с мобильного, да и не только туда, можно 24 часа в сутки. Медики прибудут в любое время и в любое место.
Самым удобным способом связи в случае чрезвычайной ситуации является звонок на 112. Специалист на линии соединит абонента именно с той из служб, вмешательство которой необходимо.
При желании можно найти сочетания для вызова пожарных, газовщиков и полиции на официальном сайте компании Tele2. Информация о телефонах экстренной связи выложена на странице http://tele2.ru/help_911. Они также действуют на всей территории России и дозвониться по ним можно при отсутствии сим-карты, без приёма сотового сигнала и без денег на счёте. Лучше всего – сохранить их в списке контактов и переписать вручную в записную книжку.
Вызов скорой с мобильного не составляет никакого труда. Экстренные номера легко запомнить – 103 или 112.
Загрузка...
