Как узнать, какой подключен тариф на Йоте

Как узнать, какой подключен тариф на Йоте

Сколько тратится денежных средств на сотовую связь в месяц? Этот вопрос волнует многих клиентов разных операторов, в том числе и Йоты. Забыли или просто никогда не знали, какой тарифный план подключен? Перед тем, как узнать свой тариф на Йоте, для начала необходимо заглянуть в Личный кабинет. Проделывать это можно круглосуточно и бесплатно, не прибегая к чьей-либо помощи. Чтобы получить доступ к персональному профилю, нужно зайти на официальный сайт оператора Йота или скачать его мобильное приложение. Если справиться самостоятельно не получается, следует обратиться в службу поддержки — спросить о своем пакете у консультанта по звонку, в чате или через СМС. Рассмотрим каждый из вариантов более подробно.

Узнаем тариф на смартфонах и планшетах

Узнать свой тарифный план на Yota может любой клиент компании, даже обладающий самыми поверхностными знаниями о современных технологиях. Всем абонентам предлагается стандартный тариф, который можно настроить по своему усмотрению. При этом учитываются уникальные предпочтения пользователей. В ходе формирования персонального плана можно выбирать пакеты трафика и минут, подключаться к мессенджерам, социальным сетям. Чтобы эффективно управлять своим тарифным планом, необходимо скачать специальное мобильное приложение через Windows Phone Store, AppStore или Play Market.

Для управления заказанными услугами потребуется воспользоваться приложением и ознакомиться с содержимым главного экрана, на котором отражены такие данные, как:

  • номер телефона абонента, поменять его можно в любой момент непосредственно в этой же программе;
  • текущий баланс;
  • действующие социальные сети и мессенжеры;
  • доступные гигабайты;
  • доступные минуты;
  • величина абонентской платы в текущем месяце.

Тариф Йота на смартфоне

Примечательно, что названий у тарифов Йота на телефоне как таковых не имеется. Оператор предлагает универсальный тарифный план с возможностью выбора количества трафика и минут. Приложение создано для ознакомительных целей, оно позволяет мониторить в любое удобное время остатки предоплаченных услуг. Изучая эту информацию, можно сделать вывод, какой именно пакет подключен в этот момент.

Еще в приложении есть информация о различных опциях. Оператор предлагает ограниченное их количество — это безлимитные СМС-оповещения, пакеты минут и трафика. Мобильная связь Йота не так изобилует дополнительными функциями, как, например, МегаФон, МТС или Билайн. Здесь все просто и доступно, что облегчает задачу даже самым неопытным пользователям.

Как узнать свой тариф на Ете с помощью консультанта

Абоненты Еты – в надежных руках, поскольку их и днем, и ночью обслуживают добросовестные консультанты службы поддержки. Круглосуточная линия 8-800-550-00-07 позволяет бесплатно в любое время суток связаться с ответственным сотрудником и уточнить, какой тариф действует в данное время у клиента. Звонить иногда неудобно, поэтому на помощь приходят альтернативные способы связи с оператором – онлайн-чат и СМС.

Онлайн-чат и СМС

На официальном сайте есть комфортный онлайн-чат. Чтобы им воспользоваться, нужно зайти на сайт оператора Ета и перейти в раздел «Поддержка». Далее следует выбрать тип устройства, перейти на страницу «Вопросы-ответы», немного прокрутив вниз, станет видимой ссылка на онлайн-чат. Для начала диалога с онлайн-консультантом, необходимо внести данные номера телефона, указать свое местоположение и прописать вопрос. Ответ не заставит долго ждать, обычно консультанты реагируют быстро – в течение одной минуты.

Онлайн-чат Йота

Еще один удобный способ возобновить в памяти используемый тарифный план – СМС-обращение в службу поддержки. Этой услугой можно воспользоваться, например, при отсутствии интернета. По номеру 0999 отправляется СМС с текстом «Какой тарифный план». Ответ придет оперативно также в форме СМС, в котором будут прописаны подробные сведения о действующем тарифе.

При активном интернет-подключении пользователю предлагается направить письмо с изложением сути вопроса на электронный адрес сервисной службы: mail@yota.ru.

Как узнать свой тариф на модемах и роутерах Йота

Подробности тарифного плана на модемах и роутерах Йота так просто узнать не получится. С телефона команда, конечно же, отправляется – *101#, но с помощью нее абонент может узнать только лишь остаток минут. Однако сколько этих минут было вначале, определить самостоятельно не получится. Поэтому следует обратиться за информацией к консультанту, позвонив ему по телефону, написав СМС-сообщение или вопрос в онлайн-чате.

Кстати, с помощью некоторых USSD-кодов можно редактировать действующий тариф и подключать дополнительные сервисы. Например, *603# предназначен для активации опции «Безлимитные SMS», а *604# – для неограниченного использования мобильных приложений.

Узнать условия действующего тарифного плана на модемах и роутерах можно и без посторонней помощи. Для этого понадобится доступ в интернет. Такая возможность открыта для абонентов, зарегистрировавших Личный кабинет на сайте провайдера https://my.yota.ru. Как правило, это делается при активации новой сим-карты. Если по какой-то причине персонального профиля у клиента до теперешнего времени не было, рекомендуется создать его как можно скорее. В его удобном интерфейсе можно не только получить оперативную информацию о подключенных сервисах, но и настраивать их по собственному усмотрению. Аналогом браузерного Личного кабинета являются мобильные приложения для разных операционных систем, которые обладают схожим функциналом.

Тариф Yota в личном кабинете

Как проверить остаток пакета на Ета

Для получения оперативной информации по тарифному плану у разных операторов предусмотрены специальные USSD-команды, позволяющие проверить остаток пакета, но только не у Еты. Даже если абонент подключен на симке оператора Еты, воспользоваться USSD-комбинацией все равно не получится, всему виной отсутствие такого функционала. Поэтому абонентам этой связи приходится обходиться иными способами – СМС, онлайн-чатом, звонком в службу поддержки.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector