Если абоненты компании Tele2 остались без денег на счёте, и нет времени на то, чтобы его пополнить, они могут использовать специальный маячок с Теле2, с помощью которого в любое время можно отправить сообщение с просьбой срочно перезвонить на нужный номер.
Пользователям следует разобраться, как работает услуга «Маячок» от Теле2, чтобы суметь без промедления нею воспользоваться в нужный момент. Компания создала пакет возможностей для своих клиентов, позволяющих и с отрицательным состоянием счёта оперативно связываться с нужными людьми для решения важных вопросов.
Содержание
Что собой представляет услуга, и как это работает
«Маячок» – это удобная услуга, позволяющая при отсутствии денег на балансе отправить нужному человеку стандартную эсэмэску с просьбой в формате «Перезвони мне на номер Теле2». Нужно только знать, как послать «маячок» со своего мобильного. На это уходит не более минуты, после чего отправленное сообщение с просьбой срочно позвонить получит тот человек, с которым требуется связаться в данный момент.
Посылать «попрошайку» разрешено в любое время суток. За возможность сделать это не нужно вносить абонентский взнос, платить за подключение и пересылку сообщения тоже не придётся. То есть стандартное СМС с текстом, содержащим просьбу перезвонить, доступно всем клиентам компании Теле2 бесплатно. Отправлять его можно не только внутри своей сети, но и на номера других операторов мобильной связи. Надо только знать, как отправить такой запрос.
Сервис становится доступным только тогда, когда денег на счёте осталось мало. Об этом нужно всегда помнить, так как отправить «попрошайку» при большом положительном балансе не получится. Как только останется ровно 5 рублей, опция автоматически активируется. Если сумма будет хотя бы на копейку больше, отправить бесплатное СМС с просьбой перезвонить не удастся.
Следует помнить о том, что «Маяк» – это возможность отправить месседж формата «Позвони, пожалуйста», но не одно и то же, что и «Пополни мой счёт» на Теле2. Провайдер подготовил для своих клиентов целый пакет бесплатных возможностей, которые упрощают пользование мобильной связью в сложных ситуациях. Часто клиенты путают описываемую опцию с другими похожими услугами, к которым обычно прибегают в экстренных случаях. Нужно детально изучить их различия, чтобы пользование ними было более рациональным и приносило пользу. Изучив подробно каждый из упомянутых способов, клиент будет точно знать, что будет содержать стандартная текстовая комбинация от Теле2, выбирая для конкретных обстоятельств наиболее подходящий формат просьбы. В одних случаях стандартное СМС содержит сообщение с просьбой позвонить, а в других – прислать деньги на сим-карту или другой текст.
Воспользоваться отправкой стандартного СМС, содержащего просьбу о том, что нужно перезвонить, можно и в роуминге, когда нет на карте денег. Многие из-за высоких цен на мобильную телефонию за рубежом стараются не инициировать исходящие звонки. Отправка бесплатных эсэмэсок позволит избежать больших трат и обеспечит связь даже при нулевом балансе за границей.
Зная, как скинуть «маяк», абонент всегда сможет даже при отсутствии денег быть на связи с нужным ему человеком и оперативно решать неотложные проблемы.
Как отправить просьбу перезвонить Теле2
Для отправки используется USSD-команда с таким синтаксисом: *118*< телефон адресата>#. Номер, на который отправляется сообщение «Перезвони мне» на Теле2, указывается через восьмерку.
После отправки СМС на номер клиента приходит уведомление о том, сколько в его распоряжении осталось бесплатных «маячков» в текущих сутках и месяце, а адресат получает оповещение с формулировкой: «Вас срочно просит позвонить абонент <номер инициатора контакта>».
Клиенты провайдера смогут при балансе, близком к нулевому, отправить такое стандартное СМС с любого тарифа по всей России, так как взять «попрошайку» при соблюдении действующих условий можно в любом российском регионе и даже в роуминге.
Как отправить «маячок» на Теле2: условия и ограничения
Согласно с условиями описываемой услуги, предусмотрены определённые ограничения, так как попросить перезвонить при наличии денег на сим-карте пользователь не сможет. Данный сервис будет попросту недоступен. Как только на балансе остаётся сумма, не превышающая пороговое значение (5 рублей), опция становится автоматически активной, и ней можно пользоваться, набирая служебные команды Теле2.
За пользование описываемым сервисом деньги со счёта не будут списываться, но следует помнить о том, что существуют ограничения на количество бесплатных отправлений. По этой причине нужно не только знать, как сделать дозвон, если нет денег на счете с помощью стандартной комбинации цифр Теле2, но и помнить о суточных лимитах.
Сколько «маячков» в сутки можно отправлять
Компания устанавливает лимиты на текстовые сообщения, отправляемые с помощью рассматриваемой опции. В сутки пользователь сможет скинуть «попрошайку» не более пяти раз. Расчётный период – с 0:00 до 23:59. В течение 30 дней для него доступно 60 эсэмэсок, за которые не придётся платить. После отправки месседжа с просьбой срочно перезвонить, каждый клиент получит уведомление о том, сколько у него осталось свободных «маяков».
Если кончились «маячки»
Если у пользователя закончились отпущенные по лимиту отправки «маячки», поставить новые он не сможет. Но проблема решается при помощи альтернативных услуг такого же типа, которые также будут доступны для абонента при состоянии счёта, близком к нулевому, у этого же провайдера:
- с помощью «Информера», совершающего автоматический дозвон;
- используя «Звонок за счёт собеседника»;
- применив ранее упомянутый вариант «Пополни мой счет».
При использовании третьей альтернативной возможности (с просьбой о пополнении баланса) собеседнику приходит стандартное текстовое сообщение, в котором изложено предложение о том, чтобы положить деньги на симку абонента.
Используя все бесплатные возможности дозвона при нулевом балансе, клиент компании всегда будет оставаться на связи.
Загрузка...
