Знакома ситуация, когда нужно сделать срочный важный звонок, и неожиданно выясняется, что денег на него не хватает, или закончились предоплаченные пакетные минуты? Приходится второпях оформлять безналичную транзакцию на пополнение, бежать к терминалу или вообще заказывать «Обещанный платёж». Конечно, в этот момент проблема будет решена. Но как быть дальше? Постоянно мониторить остаток – слишком хлопотно. Для того чтобы быть постоянно на связи и не беспокоиться о возможном отключении в неподходящий момент, целесообразно подключить услугу Автоплатеж Теле2. Как только баланс приближается к нулю, деньги списываются автоматически со счёта привязанной карты, и не нужно постоянно контролировать остаток на телефоне. Абоненты сети могут в любой момент как подключить, так и отключить услугу «Автоплатеж».
Содержание
Описание функции
«Автоплатёж» – услуга, оказываемая сотовым оператором Теле2. Её суть – списание обозначенной абонентом суммы с заданной банковской карты. Это происходит при наступлении определённых условий (в указанную дату или при снижении остатка на лицевом счёте до прописанного значения).
Ранее услуга автоматического перечисления средств с карты финансового учреждения на лицевой счёт абонента мобильного оператора Теле2 реализовывалась только в сотрудничестве со Сбербанком. На данный момент можно осуществлять автоплатеж Теле2 практически с любой банковской карты – дебетовой или кредитовой, пластиковой или виртуальной. Но есть ограничения в плане поддержки карточек, у которых не установлена технология безопасных расчётов в сети. Механизм 3D Secure выражается в подтверждении осуществляемых финансовых операций кодом из СМС, отправленного на привязанный телефон владельца счёта. Перед подключением этой услуги рекомендуется уточнить данный вопрос в банке обслуживания.
Если имеется необходимость в регулярном пополнении нескольких номеров, то для удобства услуга «Автоплатеж» от компании Теле2 может быть подключена к одной банковской карте.
Ограничения и лимиты
Ограничения по использованию данной услуги проявляются в сумме автоплатежа. Для неё установлены максимальные пороги по списанию за сутки и за неделю, и составляют они 3000 и 5000 рублей, соответственно. Сделано это для обеспечения безопасности и исключения мошеннических действий. В этих же целях услуга не работает для держателей карт системы Maestro.
Стоимость услуги
Для абонентов Tele2 подключение и пользование этой функцией является бесплатным, но некоторые банки могут устанавливать комиссию на перечисление средств со счёта. Абонентская плата не удерживается ни финансовой организацией, ни сотовым оператором. Перед тем как взять автоплатеж от Теле2, целесообразно уточнить данный вопрос непосредственно в обслуживающем банке.
Подключение и настройка автоплатежа
Настроить автоматическое пополнение можно как через Личный кабинет на сайте оператора, так и через терминал банка. При выборе первого варианта необходимо придерживаться следующего порядка действий:
- зайти в Личный кабинет на сайте Теле2 по адресу http://tele2.ru/lk. Авторизоваться – ввести номер телефона и пароль или нажать цифру, высветившуюся на экране, при авторизации без ввода пароля. Перейти в раздел «Оплата» и выбрать пункт «Новый автоплатёж»;
- заполнить необходимые пункты: телефонный номер, на который подключается функция, и размер списания средств – от 50 до 1000 рублей;
- выбрать тип списания из двух вариантов. Первый – по достижении порога указанной суммы на счёте. Необходимо выставить его, доступны варианты – 10, 30 или 50 рублей. Второй – в определённый день месяца;
- ещё раз внимательно проверить правильность информации, указанной в предыдущих пунктах. Если ошибок нет, то приступить к заполнению реквизитов банковской карты. Указывают её номер, срок действия, CVV-код, имя и фамилию владельца латиницей так, как оно выгравировано на пластиковом носителе;
- установить максимальную ежемесячную сумму, при достижении которой оказание услуги будет приостановлено до конца расчётного периода.
В случае успешного подключения опции с карты будет списана минимальная контрольная сумма (от 1 до 10 рублей). Она в течение 10 минут будет возвращена владельцу обратно.
При выборе подключения функции через банкомат активация также происходит в несколько этапов:
- вставить карту и перейти в раздел «Информация и сервис»;
- выбрать раздел «Автоплатежи» и ввести необходимую информацию: номер телефона и порог, при котором будет происходить списание средств со счёта.
В случае со Сбербанком доступно пополнение только при достижении минимальной суммы на балансе. Если есть потребность внесения средств на счёт в определённый день, то нужно воспользоваться первым вариантом.
Как проверить, подключён ли у вас автоплатёж
Одним из способов узнать, подключена ли услуга или нет, является просмотр опции на сайте компании в меню «Услуги». Так как она относится к категории бесплатных, то необходимо искать её в соответствующем разделе. Если она отсутствует в списке сервисов без оплаты, значит, подключение не осуществлялось.
Для мониторинга автоплатежей от Сбербанка узнать о подключении можно через сервис «Сбербанк онлайн», позвонить по телефону горячей линии или обратиться в близлежащее отделение.
Как отключить автоплатёж Теле2
Существует несколько типов действий, позволяющих убрать автоматический платеж, в зависимости от способа подключения. Оператор предлагает три способа: через Личный кабинет на сайте, банкомат или непосредственно в отделении банка. Альтернативные варианты не предусмотрены. Дело в том, что описываемый сервис напрямую связан со счетами абонента в финансовых учреждениях. Для её функционирования проводится верификация клиента, а тот же USSD-запрос не способен поддержать должный уровень финансовой безопасности.
Если пополнение происходит с карты Сбербанка, то отключить можно несколькими способами:
- с мобильного телефона: чтобы отключить опцию, необходимо отослать СМС на номер «900» с текстом «Автоплатёж-». Если к карте привязаны несколько телефонных номеров, то текст дополняется необходимым номером после знака минус. Или можно отправить сообщение с коротким текстом «Автоплатёж», получить справочное сообщение и отключить услугу через СМС, в котором указаны пошаговые действия;
- с банкомата: чтобы отключить автоплатёж с карты, требуется вставить её в считыватель аппарата. В меню следует выбрать «Информация и Сервис» (в некоторых моделях – «Мобильный банк»). В подразделе «Платежи» нужно отметить сотового оператора и нужный номер мобильного телефона, нажать команду отключения автоплатежа;
- через «Сбербанк Онлайн»: отключение автоплатежа Теле2 происходит через приложение или непосредственно сервис Сбербанка. После входа на личной странице необходимо выбрать раздел «Автоплатежи», найти нужную строку и отменить автоплатёж на номер телефона;
- по звонку на горячую линию финансовой организации.
Если автопополнение на Теле2 зачисляется через счёт в другом банке, при обращении в офис нужно будет написать заявление об отключении данной функции.
Чтобы отключить услугу через Личный кабинет Теле2, достаточно зайти через сайт компании на свою персональную страницу в раздел с автоматическими платежами, найти и убрать потерявшую актуальность функцию. При этом предусмотрена возможность редактирования действующей операции. Например, можно лишь заменить карту, с которой производится зачисление.
При смене номера оператор настоятельно рекомендует удалить с него автоплатёж, чтобы новые владельцы не смогли получить доступ к денежным средствам.
Данная функция создана, в первую очередь, для удобства абонентов сети, и автоматические платежи можно как отключить, так и подключить быстро и легко, в любое время, не выходя из дома.
Загрузка...
