Порой, пользуясь услугами мобильного оператора, возникает необходимость выбрать другой набор бесплатных минут, СМС, доступного количества гигабайт интернета и других параметров тарифного плана. Например, когда появляется более выгодное для абонента предложение, или чтобы настроить список услуг в роуминге.
Сменить тариф на Теле2 можно несколькими способами, каждый из которых будет подробно описан далее.
Содержание
Как поменять тариф на Теле2
Чтобы перейти на другой тариф, можно воспользоваться сайтом, приложением, USSD-кодом, позвонить оператору или обратиться в офис Теле2. При этом переход на новый тариф осуществляется бесплатно – независимо от способа замены и самого плана. Взимается только абонплата, предусмотренная условиями подключения.
В Личном кабинете
Попасть в Личный кабинет можно через официальный сайт. Там потребуется нажать кнопку «Личный кабинет», после чего – войти в систему. Для этого нужно ввести логин (свой номер Tele2) и пароль. Затем можно будет ознакомиться с пакетами услуг и выбрать один из них. Чтобы подтвердить свой выбор, достаточно нажать кнопку «Сменить тариф».
Самостоятельно поменять свой тариф онлайн можно также с помощью мобильного приложения от Теле2. Оно работает по принципу Личного кабинета на сайте. Если оно ещё не установлено на смартфоне абонента, то программу всегда можно найти в AppStore или GooglePlay и бесплатно скачать.
После входа в приложение под названием подключённого пакета нужно нажать «Подробнее». Пользователя перебросит на страницу с описанием. Услуги можно индивидуально настроить под себя или выбрать новые. Для этого есть соответствующая кнопка – «Выбрать тариф». Программа покажет все доступные предложения от оператора. Понравившиеся можно активировать кнопкой «Выбрать».
Как поменять тариф Теле2 с телефона набором USSD-команды
Существует второй способ бесплатно изменить тариф с телефона – с помощью команд USSD. Однако перед тем как изменить тарифный план рекомендуется проверить, какой из них активен в данный момент. Для этого служит комбинация: *107# → Вызов.
Изменить пакет можно по такому же принципу. Например, чтобы перейти на известный тариф компании «Мой Теле2», нужно набрать следующую комбинацию: *630*1# → Вызов. Более никаких дополнительных действий производить не придётся.
Другие распространённые команды для смены тарифа:
- Классический – *630*8# → Вызов;
- Мой разговор – *630*2# → Вызов;
- Мой Онлайн – *630*3# → Вызов;
- Мой Онлайн + – *630*4# → Вызов;
- Везде онлайн – *630*6# → Вызов;
- Безлимит – *630*15# → Вызов;
- Премиум – *630*14# → Вызов.
На сайте также можно найти полный список коротких команд не только для перехода на иные действующие планы, но и другие полезные коды, которыми удобно пользоваться для различных целей.
Переход на другой тариф по СМС не осуществляется.
Звонком оператору
Можно позвонить в call-центр в случае возникших сомнений. Для этого нужно набрать номер 630. Смену тарифа можно произвести, следуя инструкции от автоответчика, а можно дождаться соединения с оператором и уже с ним проконсультироваться по всем интересующим вопросам. Для этого во время разговора с автоинформатором нужно нажать 0.
Как переподключить тариф Теле2 в офисе Tele2
Чтобы переключить пакет услуг, можно посетить офис сотового оператора. Специалисты подробно расскажут о каждом из них, а также помогут перейти на понравившийся тарифный план. Однако абоненту потребуется предъявить документ, удостоверяющий личность – как правило, это паспорт. Идентификацию разрешается осуществлять и на основании следующих документов:
- временное удостоверение, которое выдаётся в случае утери гражданского паспорта;
- удостоверение военнослужащего;
- военный билет;
- заграничный паспорт – для российских граждан, постоянно проживающих за рубежом.
Иностранец должен предъявить иностранный паспорт или другой официальный документ, который удостоверит его личность.
Доверенное лицо, кроме своего паспорта, обязано предоставить нотариально заверенную доверенность, в которой перечислены полномочия.
Доступные тарифы для подключения
Мобильный оператор предлагает следующие тарифные планы для подключения:
- Классический – без абонентской платы;
- Мой Теле2 – всего 7 рублей в день. За эти деньги абонент сможет без ограничения звонить на телефоны Теле2 и распоряжаться 5 Гб трафика;
- Мой разговор – 200 рублей в месяц. Экономный пакет с 200 минутами для набора номеров других операторов, нелимитированным общением внутри сети и 2 Гб;
- Мой онлайн – 400 рублей в месяц. Доступны 15 ГБ трафика, неограниченные серфинг в соцсетях и общение в мессенджерах, 500 минут разговоров (безлимит внутри сети);
- Мой онлайн + – 700 рублей в месяц. Уникальный пакет, состоящий из 30 Гб трафика, безлимитного доступа к соцсетям и мессенджерам, возможности выхода в интернет за границей, 800 минут звонков абонентам других операторов и неограниченного общения с собеседниками с Теле2;
- Везде онлайн – за 500 рублей в месяц абонент получает 40 Гб интернет-трафика, безлимитные соцсети и мессенджеры, 500 минут разговоров (неограниченные внутри сети), 50 эсэмэсок;
- Безлимит – за 600 рублей в месяц снимаются все ограничения на выход в сеть. Кроме того, доступны 500 минут звонков на других операторов (внутри сети разговоры не лимитируются) и 50 СМС;
- Премиум – максимальный пакет услуг за максимальную цену – 1500 рублей в месяц. Сюда включены 50 Гб трафика, 2000 минут для общения с «чужими» абонентами (со «своими» – без ограничений) и 500 СМС;
- Интернет для устройств – без абонплаты, только для модемов и планшетов;
- Интернет для вещей – 300 Мб, 30 минут и 100 коротких текстовых сообщений за 100 рублей в месяц. Рассчитан на смарт-часы, сигнализацию и прочие умные вещи»;
- Социальный – 150 рублей в месяц. После списания этой суммы в распоряжение абонента поступают 3 Гб трафика, 100 минут и 100 эсэмэсок.
Для каждого субъекта РФ могут быть свои особые предложения, а также, в зависимости от региона, варьируется цена на тот или иной пакет услуг. Точную сумму к оплате можно узнать на сайте, в call-центре или местном салоне связи.
Каждое из этих предложений можно настроить под свои потребности, сделав упор на минуты или гигабайты, а также отключить неиспользуемые функции. В таких случаях цена за месяц использования конкретного пакета может измениться, однако гибкая настройка помогает экономить свои средства.
Стоимость перехода
Переход с одного тарифа на другой осуществляется бесплатно. Однако, если смена осуществляется досрочно, другими словами, с момента активации сим-карты или с последнего перехода на другой пакет услуг прошло менее 30 дней, то за смену тарифа придётся доплатить. Стоимость услуги составит от 0 до 150 рублей, но первая смена всегда бесплатна.