Подробности тарифа «Tele2deaf»

Большая часть тарифных планов, в той или иной мере, содержит стандартный набор сервисов – мобильную телефонию, обмен короткими сообщениями, выход в интернет. Как быть, если в силу объективных причин потребность в ряде услуг отсутствует? Так, например, слабослышащие люди не нуждаются в пакете минут для разговоров, но отказываться от услуг сотового провайдера не хотят, ведь регулярно переписываются с помощью эсэмэсок и являются активными пользователями сети. Льготный тариф от Теле2 Деаф – именно такой продукт.

Индивидуальный тарифный план для глухих – описание

«Tele2deaf»– специальный тарифный план Теле2 для глухих абонентов. В разговоре его ещё называют просто Деаф, а официальное название продукта – «ИТП ВОГ 10 Гб». Слабослышащие пользователи имеют право подключиться и к другим тарифам льготной линейки – «Другой разговор S» и «Другой разговор М».

«Tele2deaf» – это совместный проект телекоммуникационного провайдера и Всероссийского общества глухих (ВОГ). Подключиться к нему могут члены Московской городской организации ВОГ. Тарифный план ориентирован преимущественно на общение посредством коротких текстовых сообщений, в социальных сетях и мессенджерах. Выделяется объёмный пакет интернета. При этом остаётся возможность совершать голосовые вызовы, тарификация звонков – поминутная. Тариф работает по предоплатной системе.

Тариф «Деаф» поддерживается на смартфонах и планшетах.

Тарификация

Ежемесячная абонентская плата, установленная Теле2 для «Деаф» (тарифа для глухих), составляет 250 рублей – для Москвы и Московской области, 200 рублей – для других регионов.

Мобильная телефония не включена в абонплату. Но возможность осуществлять звонки предусмотрена. Тарификация исходящих вызовов производится по следующему правилу:

• на любые номера домашнего региона – 1 рубль 50 копеек за минуту;
• на другие российские номера – 3 рубля за минуту.

В роуминге по стране и за входящие, и за исходящие звонки взимается единая плата – независимо от направления. Стоимость минуты разговора составляет 5 рублей. Интернет-трафик в поездках по России расходуется так же, как и в домашнем регионе. Исключение – Крым и город Севастополь.

Международные звонки оцениваются следующим образом:

• в ближнее зарубежье – 30 рублей за минуту;
• в Европу – 49 рублей за минуту;
• прочие направления – 69 рублей за минуту.

После израсходования пакетного содержимого одно СМС будет стоить 1 рубль. Другие расценки на текстовые сообщения:

• в роуминге по России – 3 рубля 50 копеек за месседж;
• зарубежному получателю – 5 рублей 50 копеек;
• в международном роуминге адресату из СНГ, стран Балтии или Европы – 6 рублей;
• в международном роуминге африканскому, азиатскому или австралийскому абоненту – 12 рублей;
• в международном роуминге на американский континент – 12 рублей.

После исчерпания выделенных гигабайтов доступ в интернет приостанавливается. Чтобы его возобновить, можно подключить дополнительные пакеты интернет-трафика:

• «3 Гб» за 150 рублей командой *255*181#;
• «5 Гб» за 250 рублей командой *255*231#.

Услуги, включённые в абонентскую плату

Деаф – тариф, предназначенный для глухих абонентов Теле2, поэтому ориентирован на удовлетворение их потребностей в общении предпочтительными для них способами. После внесения абонентской платы становятся доступными такие пакеты услуг:

• короткие текстовые сообщения – 500 единиц;
• интернет-трафик – 10 Гб;
• безлимитный трафик в популярных социальных сетях – Одноклассники, ВКонтакте, Facebook;
• неограниченное общение в мессенджерах – Вайбер, Вотсап, ТамТам.

Как подключиться

Присоединение к «Tele2deaf» недоступно в обычном режиме. Тарифный план относится к группе льготных. Такие тарифы разрабатываются для отдельных категорий абонентов, и только они имеют право подключить льготные продукты. Естественно, свою принадлежность к этой категории нужно подтвердить. Поэтому предварительно нужно подготовить скан-копии следующих документов: паспорта (страницы – первая и с информацией о прописке), справки об инвалидности по слуху (обе стороны).

В офисах компании

Проще всего оформить подключение в офисе Теле2. С собой нужно взять документ, удостоверяющий личность, и справку об инвалидности по слуху. Консультанты помогут заполнить заявку, сделают ксерокопии официальных бумаг и, если будет принято положительное решение, сразу же оформят договор. Обычно ожидание ответа занимает не более четверти часа.

Если оформление будет проводиться с переходом от другого оператора с сохранением контактного телефона, нужно будет дополнительно заполнить заявление на перенос номера. Сотрудник выдаст дубликат сим-карты, а постоянную можно будет получить после успешного утверждения льготного тарифа и согласования перехода с прежним провайдером. Регламент – 11 суток.

Через сайт

К тарифу Deaf от Tele2 можно подключиться на сайте – специальном портале tele2deaf.ru. Чтобы всё получилось, нужно придерживаться такого порядка действий.

1. В нижней части страницы нажать на стрелочку.
2. Заполнить все поля открывшейся заявки на подключение: выбрать город проживания из выпадающего меню, указать способ подключения (получить новый или сохранить старый номер), внести контактные (фамилию, имя, отчество, электронную почту, телефон) и паспортные данные (гражданство, дату рождения, пол, серию, номер, дату и место выдачи паспорта, адрес прописки с индексом).
3. Здесь же загрузить скан-копии документов. Все требуемые документы и нужные страницы указываются при нажатии на пункт 5. Чтобы начать загрузку, надо кликнуть на кнопку «Прикрепить».
4. На этом этапе можно нажать кнопку «Подробнее о тарифе» и подробно изучить его условия. Если они устраивают, нужно поставить галочку напротив слов о согласии на обработку персональных данных и нажать «Подать заявку».

Теперь остаётся дождаться обработки заявки.

Перейти с другого тарифа

Переход с другого тарифного плана на «Tele2deaf» состоится после заполнения соответствующего заявления и его утверждения. Если с момента предыдущей смены тарифа прошло более 30 дней, переоформление будет бесплатным, если менее – придётся заплатить комиссию в размере 50 рублей.

Достоинства и недостатки тарифа

Преимущества тарифа «Деаф» от Теле2:

• уникальность. Единственное предложение для слабослышащих людей на телекоммуникационном пространстве России;
• объёмный интернет-пакет в сочетании с безлимитными мессенджерами и соцсетями. Позволяет не ограничивать себя в сети для общения;
• совокупные параметры тарифа оптимальны для целевой категории абонентов.

Минус у тарифного плана один – долгая процедура подключения. Но это оправдано, поскольку важно проверить принадлежность заявителя к льготной категории.