«Голосовая почта» – это услуга, благодаря которой абонент может прослушать голосовое сообщение от людей, звонивших на его номер Теле2. Эта опция выполняет функцию автоответчика и принимает все входящие, когда телефон пользователя находится вне зоны доступа. Она записывает в коротком формате информацию, сообщает о вызове и дает возможность прослушивать звуковые файлы.
Использовать номер голосовой почты Tele2 могут те пользователи, которые хотят все время быть на связи. Он отлично подходит для работы и бизнеса. При помощи такой опции можно контролировать все звонки, даже находясь вне зон сети. Звуковой автоответчик зафиксирует всю информацию и потом воспроизведет ее в аудиофайле. Это очень удобно, так как позволяет заниматься одновременно с прослушиванием другими важными делами.
В предложенной статье содержатся подробное описание сервиса, порядок работы с ним, инструкции по настройке голосового ящика и деактивации услуги.
Содержание
Как пользоваться услугой «Голосовая почта»
Описываемая услуга работает так. Если мобильное устройство подписчика сервиса находится вне зоны покрытия или отключено, все входящие вызовы автоматически будут переадресовываться на сервер голосовой почты. Человек, который звонит, услышит в трубке приветствие автоответчика и предложение оставить речевое послание. Как только аппарат вновь окажется «на связи», абонент получит СМС-уведомление, содержащее сведения о времени звонка.
Можно ли подключить голосовую почту бесплатно, чтобы использовать ее как автоответчик Теле2? Да. Фиксированная тарификация в виде абонентской платы у этого помощника отсутствует.
А можно ли на Теле2 бесплатно прослушать голосовое сообщение на телефоне? К сожалению, без оплаты этот элемент сервиса не работает. Оставленное послание становится доступным после звонка на короткий номер 600, который в разных региональных представительствах оператора тарифицируется по-разному. После работы с почтовым ящиком на сервере со счета абонента списывается соответствующая сумма.
Таким образом, подключается голосовой помощник бесплатно, абонентской оплаты за него нет, списание происходит после каждого звонка на номер 600 с телефона Теле2.
Кроме фиксации входящих, эта опция способна переадресовывать их на заданные номера, за счет чего важная для работы информация быстро доходит до тех, кому она адресована. Услугой предусмотрены широкие возможности условной переадресации. Так, на почтовый сервер разрешается перенаправлять вызовы не только при отсутствии адресата в сети, но и в случаях, если номер занят, или абонент не поднял трубку. Настраиваемые алгоритмы поведения сервиса делают его действительно удобным в различных обстоятельствах. Следует учесть при этом, что, если при выполнении заданных условий звонок переадресовывается на другой номер, то функция записи сообщений становится неактивной.
В случае необходимости можно быстро выполнить отключение голосовой почты Теле2.
Как упоминалось выше, описываемая опция выполняет функции автоответчика, записывая входящие и потом передавая их пользователю. Звуковой файл рассчитан на 30 секунд звучания. После того, как абонент появляется в сети, он получает уведомления о входящих и времени их совершения в СМС-сообщениях. Сам созданный аудиофайл хранится в специальном ящике.
Как подключить голосовую почту на Теле 2
Как включить голосовую почту на Теле2? Сделать это можно через Личный кабинет или с помощью USSD-команды *121#.
Как прослушать голосовое сообщение в Теле2
Чтобы прослушать сообщения в Тele2 через голосовую почту, нужно сделать звонок на ее короткий номер 600 и отправить цифровые команды:
- 1 –прослушивание предыдущей записи;
- 2 – прослушивание текущего речевого сообщения;
- 3 – прослушивание следующего месседжа;
- 4 – автоматическое воспроизведение всех записей;
- 6 – удаление последнего аудиофайла;
- 8 – архив;
- 9 – удаление всей информации из ящика.
С помощью определенных цифровых комбинаций можно проверить текущую или старую голосовую почту Теле2, узнав, о чем шла речь в пропущенных звонках.
Можно ли прослушать сообщение через интернет
Объем хранилища звуковых файлов ограничен 20 позициями. Любая запись хранится в ящике до 20 суток, а текстовые уведомления должны быть доставлены в течение 24 часов. Если за регламентированное время пользователь не появился в сети, они удаляются. Абонент может прочитать голосовое сообщение и в глобальной сети при наличии синхронизации различных компьютерных устройств пользователя, что очень удобно и при выполнении работы, и для решения личных вопросов.
Управление сообщениями
Чтобы провести переадресацию сообщения на голосовую почту Теле2 и прочитать его впоследствии в личном почтовом ящике, следует сразу после звонка на короткий номер 600 или +7 (977) 434-36-00 подключить и настроить эту услугу. Цифровые команды для работы со звуковыми месседжами были перечислены выше.
Владелец номера имеет возможность персонализировать приветствие, которое услышит звонящий ему человек. Для того, чтобы избавить знакомых от скучных фраз стандартного обращения, следует после звонка на номер «Голосовой почты» набрать системный код #1. Далее можно начинать работу с сервисным меню, используя следующие команды:
- 0 – помощь в записи;
- 1 –начало записи;
- 2 –конец записи;
- 3 – прослушивание;
- 4 – сохранение созданного приветствия;
- 5 – выход без сохранения;
- *– восстановление стандартного приветствия;
- # – выход из рабочего режима. Выполненные записи при этом не сохраняются.
Как отключить услугу «Голосовая почта» Теле2
Как убрать голосовую почту со своего телефона? Чаще всего отказаться от нее хотят из-за того, что абонент не обладает точным ответом на вопрос о том, платная или нет эта услуга. Напомним, подключается она бесплатно. Оплата идет за каждый звонок на короткий номер. Если на счете недостаточно средств, или пользователь не планирует отключаться, то можно такой звуковой автоответчик деактивировать.
Отключить голосовую почту в компании Теле2 можно с помощью USSD-команды *121*1#. Звуковые сообщения разрешается деактивировать и через Личный кабинет. С помощью такого способа услуга отключается самостоятельно. Это удобнее, так как сразу будет виден статус ее активности. После проведения отключения, нужно проверить, в каком состоянии находится опция переадресации. Она особенно дорого обходится в роуминге, поэтому перед поездкой за границу от нее рекомендуется отказаться, чтобы избежать больших расходов на мобильную связь во время путешествия в дальние (и не очень) страны. Остановка переадресации проводится по USSD-коду ##002#. После возвращения домой повторно подключить эту удобную опцию можно без обращения к оператору любым из предложенных ранее способов.
Услуга звуковой почты – удобна и помогает в работе с поступающими телефонными звонками. Она незаменима в бизнесе, позволяет экономить время и деньги, играя, по сути, роль персонального секретаря. Стоимость ее зависит от используемого тарифа, поэтому, если нужна такая опция, следует учитывать потребность в ней при выборе подходящего тарифа, в котором звонки на короткие и длинные номера были бы недорогими.
Загрузка...
