Владельцы тарифных планов (ТП) с безлимитным интернетом не задумываются, что мегабайты могут закончиться, и доступ в сеть будет приостановлен. А вот обладатели сим-карты с ограниченным опцией или тарифом пакетом вполне могут оказаться в ситуации, когда по исчерпании предоставленных мегабайтов интернет перестаёт работать. В этом случае перед абонентом встаёт выбор: дождаться обновления пакета или же докупить дополнительные мегабайты, подключив отдельную опцию. Её цена будет зависеть от объёма мегабайтов, входящих в пакет. По статистике, особой популярностью у абонентов при исчерпании основного интернета пользуется возможность добавить 500 Мб на Теле2 за 50 рублей. Ведь выбирая тариф, клиенты примерно осознают свою потребность в интернет-трафике на месяц, поэтому не хватает обычно совсем немного. Или, если пакетным планом не предусмотрены мегабайты, и необходимость выхода в сеть возникает эпизодически, смысла переплачивать за объёмный трафик тоже нет.
Содержание
Что представляет собой услуга
Дополнительный пакет интернета на Теле2 представляет собой возможность продления максимальной скорости выхода в сеть в рамках специальной опции. После того, как получилось пополнить трафик, происходит отмена снижения скорости. По исчерпании доп. объёма скорость снова снижается согласно действующим условиям подключённого тарифа Tele2. При этом доступны два варианта: скорость снижается до минимальной, но выход в сеть остаётся возможным, или же доступ к интернету блокируется полностью.
Дополнительный трафик предоставляется в рамках двух услуг: «Добавь трафик» и «Ещё». Первый вариант позволяет абоненту единоразово добавить 500 Мб интернета, 300 Мб или 100 Мб. Подключение «Ещё» предусматривает только один вариант – активировать 500 Мб за 50 рублей. При этом вторая опция предоставляется исключительно на тарифах «Очень черный» (и других планах этой линейки) и «Мой Теле2» (и прочих пакетах серии «Мой»).
500 Мб за 50 рублей Теле2: как подключить
Обычно опцию «Ещё» специально активировать не нужно. Она «срабатывает» в автоматическом режиме, как только исчерпываются мегабайты, выделенные в рамках основного тарифного плана, если до окончания расчётного периода осталось не менее двух дней.
Если же ранее клиентом была инициирована деактивация, услуга «Еще» (500 Мб) может быть повторно подключена:
- в Личном кабинете. Чтобы это сделать, нужно перейти в раздел «Услуги», затем – во «Все услуги». Здесь следует развернуть меню «Интернет», найти название интересующей опции. Напротив неё нужно нажать кнопку «Подключить»;
- при звонке в контактный центр по номеру 611;
- при помощи набора сервисной комбинации.
Команда подключения опции будет зависеть от ТП клиента, действующего на сим-карте:
- на ТП «Мой Теле2» и других пакетах линейки «Мой» следует набирать *155*311#;
- на ТП «Чёрный» и прочих планах этой линейки следует набирать *155*261#.
Повторная активация опции – платная. При подключении взимается комиссия в размере 50 рублей.
Получить 500 Мб в рамках услуги «Добавь трафик» можно посредством USSD-запроса *155*171#.
Условия предоставления
Прежде чем продлить интернет-трафик на 500 Мб, следует ознакомиться с условиями его предоставления.
Дополнительные 500 Мб от Теле2, выделенные в рамках предложения «Добавь трафик», действуют с момента подключения и до окончания суток. На следующий день остатки не переносятся, автоматическое продление доступа не предоставляется. Если на следующие сутки снова потребуется доступ в сеть, необходимо будет заново взять 500 мегабайт, оплатив услугу. Активирование опции возможно только в случае наличия на балансе клиента нужной суммы денежных средств.
Что касается опции «Ещё», по которой также можно получить дополнительный пакет, то она изначально предусмотрена в ТП «Чёрный» и «Мой Теле2». Подключается в автоматическом режиме, подтверждения не требует. Единственное условие автоподключения – полное исчерпание основного пакета, его запланированное обновление в рамках тарифа не ранее, чем через двое суток, и наличие на балансе достаточной суммы. Отличительной особенностью является то, что если дополнительный размер интернет-трафика не был полностью израсходован, все сохранённые мегабайты будут перенесены в следующий расчётный период.
Проверить количество доступных мегабайтов, выделенных по условиям услуги «Ещё», можно, отправив USSD-команду такого формата:
- для тарифных планов линейки «Мой» – *155*31# и нажать кнопку вызова;
- для тарифных планов «Чёрной» линейки – *155*26 и тоже нажать на зелёную кнопку.
Как отключить опцию 500 Мб за 50 руб. на Теле2
Удалить «Ещё» можно в Личном кабинете, при звонке в контактный центр или при помощи набора USSD-запроса:
- на ТП «Мой Теле2» следует набирать *155*310#;
- на ТП «Чёрный» следует набирать *155*260#.
В Личном кабинете необходимо зайти в раздел «Услуги», найти строку с нужной услугой и напротив искомого названия кликнуть «Отключить». Такой способ актуален для абонентов «Чёрных» тарифов.
Услугу «Добавь трафик» клиент не деактивирует. При исчерпании предоставленного лимита или при наступлении новых суток она отключается самостоятельно, в автоматическом режиме. Отключение происходит совершенно бесплатно, клиенту направляется СМС-уведомление о прекращении действия пакета.
Отдельно стоит отметить возможность для абонентов компании обменивать минуты на мегабайты. Это очень удобно в случае, когда на балансе недостаточно денежных средств для продления скорости, а выход в интернет необходим. Для этого следует набрать команду *152*62*<количество минут для обмена># и совершить вызов.
Сэкономить мегабайты и вовремя продлить скорость помогут регулярный контроль остатков по тарифу и настройка гаджета. При настройке рекомендуется отключить автоматическую загрузку и установку приложений через мобильную сеть, разрешив смартфону производить эти действия только через Wi-Fi. Контролировать потребление и остатки можно в Личном кабинете или регулярно отправляя запрос через комбинацию *155*0#.
Загрузка...
