В XXI веке невозможно представить жизнь без гаджетов и мобильной связи. Каждый оператор сотовой телефонии предоставляет абонентам стандартный набор команд, которые помогают выполнить определенные действия: проверить счет, узнать о состоянии услуги и так далее. Клиенты Йоты также могут воспользоваться такими сочетаниями знаков и цифр, чтобы получить нужные сведения.
Являясь клиентом этого провайдера, можно легко и быстро проверить необходимую информацию в специальном приложении, где размещены все сведения о номере, тратах и подключенных услугах. Если по каким-то причинам нет возможности зайти в программу, можно использовать USSD-код, который поддерживается на любом телефоне и вводится с клавиатуры. По данным статистики, самая популярная команда Йота – это проверка баланса.
Помимо удобных USSD-запросов существуют полезные номера, благодаря которым можно решить множество возникших вопросов, например, воспользоваться услугой «Черный список» или дозвониться оператору.
Чтобы в сложной ситуации не оказаться беспомощным, рекомендуется запомнить или записать самые важные комбинации, обычно состоящие из знаков и цифр.
Содержание
Как использовать сервисные команды оператора Yota
USSD-команды на всех тарифных планах Йота – очень популярны. Они предназначены для подключения и отключения дополнительных услуг, получения данных о своем номере, управления личным счетом и многих других операций. Такие команды можно использовать не только в современных смартфонах, но и в самых обычных мобильных устройствах. Стандартные USSD-задачи начинаются со знака звездочки (*), затем прописывается сама команда (цифры), и в конце ставится символ решетки (#). После ввода нажимается кнопка вызова, и необходимая информация через пару секунд появляется на экране устройства.
Перечень основных полезных команд
Полезные команды существуют у каждого мобильного оператора. Мы расскажем о том, какие предлагаются абонентам Йота и предоставим подробную инструкцию об их использовании. Для смартфона разработано специальное приложение, в котором уже предписаны все услуги и информация об актуальном тарифном плане Yota.
Проверяем баланс и остатки
Проверку баланса и остатка осуществить легко, набрав простую USSD-команду для Йоты: *100# и клавишу вызова. После ее набора через некоторое время на телефон должна прийти запрашиваемая информация, и пользователь сможет увидеть остатки минут на мобильном счете и текущий баланс средств.
Узнаем свой номер
При покупке нового стартового пакета Йота предлагается команда для того, чтобы можно было сразу узнать свой номер. Для сокращения времени на его вспоминание необходимо ввести с телефона USSD-команду *103# и нажать кнопку вызова. После этого ответ приходит через несколько секунд в форме оповещения на экране или в тексте сообщения. Проверить свой номер и, при этом не ждать ответов на запросы, также можно в приложении Yota при наличии доступа к интернету.
Управление пакетами минут и SMS
Перед тем, как начать отправлять и получать текстовые сообщения, необходимо подключить на Ете СМС. Для того, чтобы подключить безлимитные СМС необходимо отправить запрос с комбинацией *603# и нажать кнопку вызова. Через несколько минут на номер, с которого ушла команда, придет сообщение, где будет известно, подключена ли услуга.
В этой категории также действуют другие триггеры. Например, если пользователь Йота хочет заказать пакет, состоящий из 100 минут, достаточно набрать *105*100# и через некоторое время можно проверить, подключили ли услугу. Если есть надобность в дополнительных 100 минутах к своему тарифному плану нужно ввести код: *602# и нажать кнопку вызова.
Чтобы узнать, почему не отправляются СМС с Yota, в первую очередь, нужно посмотреть, находится ли устройство в зоне сети, если обнаружилось, что связи нет, необходимо перезагрузить мобильное устройство или подождать, пока она появится. Следующей причиной может стать отрицательный баланс на карте, чтобы в этом убедиться, следует набрать уже известную комбинацию *100# и кнопку вызова.
Как подключить черный список
С мошенниками, навязчивыми сообщениями и звонками можно легко справиться с функцией «Черный список» от Yota. Пользователи мобильной сети имеют возможность по своему желанию вручную добавить нежелательный номер в стоп-лист. Занести надоедливый контакт в перечень заблокированных контактов – довольно просто, для этого необходимо набрать бесплатную USSD-команду *903#, а в меню выбрать, какой номер добавить.
Удаление из черного списка
Для удаления контакта из стоп-диста необходимо набрать тот же номер *903#, а в меню нужно выбрать уже не «Добавить в черный список», а «Удалить из черного списка». После чего следует нажать на конкретный номер, и он автоматически будет удален из базы заблокированных контактов.
Сложная переадресация
Ниже будут представлены USSD-команды оператора Yota, которые помогут разобраться с вопросами переадресации.
Эти опции позволяют перенаправить звонящего абонента на другой номер, указанный пользователем, также возможна переадресация сообщений. Переадресовка действует при определенных условиях, например, если номер занят, если телефон отключен или долгое время не отвечает. Чтобы активировать дополнительную функцию, можно использовать меню мобильного устройства либо вызвать USSD-коды, которые помогут в задании алгоритма перенаправления звонков и СМС.
Переадресация сразу
Команда **21*+7XXXXXXXXXX# выполняет переадресовку на другой номер любых звонков.
По коду **61*+7XXXXXXXXXX# переадресация происходит при отсутствии ответа. Он устанавливается, если абонент не ответил в течение 30 секунд.
С задержкой ответа
**61*+7XXXXXXXXXX*A# – этот код предназначен для переадресации с задержкой ответа. Время ожидания можно выбирать самостоятельно (от 5 до 30 секунд).
Если недоступен
При наборе комбинации **62*+7XXXXXXXXXX# звонок перенаправляется на другой номер Yota, если абонент недоступен или находится вне зоны покрытия.
Если занят
Для того, чтобы включить переадресацию, когда абонент уже разговаривает с кем-то, на Yota действует код **67*+7XXXXXXXXXX#. Если вызываемый номер занят, вся переадресация звонков происходит после 30 секунд.
Как отключить переадресацию на Йоте
##02# – еще один СМС-запрос, который отключает все действующие настройки переадресации звонков на Yota.
Ожидание и удержание вызова
Для подключения услуги удержания вызова на Йоте необходимо ввести с телефона некоторые USSD-коды.
Включение, удержание вызова
*43# применяется для включения услуги удержания вызова.
Отключение
Если абонент желает отключить ожидание и удержание вызова, нужно набрать #43#.
Проверить статус
*#43# используется, чтобы проверить статус описываемой дополнительной опции.
USSD-команды Yota для интернета
Все обладатели новых тарифных планов могут воспользоваться функцией «Безлимитные мобильные приложения». Она дает возможность серфить определенные социальные сети без учета трафика. Для подключения такой услуги необходимо набрать *604#. Пользователи также могут заказать дополнительные 5 Гб интернета, для этого стоит набрать простую USSD-команду *605#.
Существует несколько тарифных планов Йота для планшета, в рамках которых предоставляются безлимитный интернет и разные услуги в зависимости от выбора стартового пакета. Скорость может варьироваться от 1 до 20 Мбит/с, в дополнение к этим тарифам можно выбрать бесплатные входящие звонки и сообщения.
Специальные предложения разработаны и для партнеров оператора. Представители торговых сетей могут подключиться к бонусному плану, чтобы пользоваться бесплатным безлимитным интернетом и получать приятные подарки в награду за продажу абонентских устройств и сим-карт. Это становится доступным после регистрации в программе «Команда Йота» по адресу https://komandayota.ru/registration. В ее рамках на счет участника начисляются баллы, а ему присваивается статус (или категория), определяемый на основании количества активированных абонентов и позволяющий рассчитывать на получение определенного набора бонусов. Мониторинг событий можно осуществлять в Личном кабинете участника.
Остаток трафика
Если появилась необходимость проверить остаток трафика, то есть, сколько гигабайт интернета осталось на сим-карте, достаточно просто набрать USSD-запрос *101# и нажать кнопку вызова.
Мобильный интернет в роуминге
Для того, чтобы подключить мобильный интернет в роуминге, необходимо воспользоваться несколькими комбинациями. Если абонент желает единоразово активировать услугу, то нужно набрать с телефона *131#. Если же пользователь планирует оставаться за границей долгое время, он может не ограничивать период, набрав короткий номер *132#.
Существует также услуга, предназначенная для того, чтобы узнать остаток пакетов, в этом случае можно просто набрать код *133# и клавишу вызова.
Как продлить трафик на Йота
Если срочно нужны дополнительные гигабайты на смартфоне или планшете, оператор предлагает проделать ряд несложных действий:
- для начала нужно установить на мобильное устройство официальное приложение провайдера, в зависимости от установленной операционной системы его можно скачать с Google Play, AppStore или Windows Phone Market;
- затем следует регистрация по номеру телефона, которая займет не более двух минут;
- на следующем этапе на экране устройства появится меню, информация о тарифе и дополнительные услуги. Для того, чтобы продлить пакет услуг, необходимо выбрать функцию «Изменить условия».
Эта функция идеально подойдет для пользователей смартфонов, но, если у абонента нет возможности зайти в приложение, существует простая USSD-команда, позволяющая добавить 5 Гб интернета. Стоимость этой опции составляет 100 рублей, заказать ее можно, набрав комбинацию *605# и кнопку вызова. Кто нуждается не только в дополнительном интернете, но и в бесплатных минутах, может заказать 100 сверхнормативных минут к своему действующему тарифу, набрав *602# с мобильного.
Смена тарифа
Чтобы абонент смог легко поменять свой текущий тариф на более подходящий, предусмотрены короткие СМС-команды Йота.
100 минут
Для получения 100 внеплановых минут нужно ввести комбинацию *105*100# с мобильного.
300 минут
Для выделения 300 минут следует набрать *105*300#.
600 минут
Чтобы воспользоваться 600 минутами, вводят*105*600#.
900 минут
Вспомогательные 900 минут можно получить, набрав *105*900#.
1200 минут
20 дополнительных часов разговоров станут доступными с командой *105*1200#.
Данная услуга действует с 25.01.2017.
Дополнительные опции
Для активации дополнительной опции «Безлимитные мобильные приложения» необходимо с телефона набрать *604#. Стоимость услуги составляет 100 рублей.
Правильное подключение: безлимитные соцсети
Сложно представить современную жизнь без социальных сетей, каждый день множество пользователей тратят гигабайты интернета на общение в интернет-сообществах. Для комфортного неограниченного онлайн-серфинга существуют следующие команды, которые обеспечат вход в соцсети в любое время:
- Вконтакте – *111*1#;
- Viber – *111*4#;
- Facebook (вместе с messenger) – *111*2#;
- Whatsapp – *111*3#;
- Skype – *111*5#;
- Telegram – *111*6#;
- Instagram – *111*8#;
- Twitter – *111*9#;
- YouTube – *111*10*;
- Одноклассники – *111*7#.
Отправить сообщение с просьбой перезвонить – услуга «Маячок»
Оператор Йота предоставляет своим пользователям возможность оставаться на связи и общаться с близкими даже при отрицательном балансе. Услуга «Маячок» действует по всей территории России и является абсолютно бесплатной. В сутки можно отправить до 10 запросов. Большим преимуществом является то, что данная услуга действует для отправки запросов на номера абонентов Йота и других мобильных операторов.
Для отправки запроса «Перезвони мне» следует выполнить несколько простых действий с мобильного устройства:
- набрать USSD-код *144* 89ХХХХХХХХХ#, где ХХХХХХХХХ – цифры мобильного номера адресата, которому отправляется сообщение;
- контрагент получает СМС с приблизительным текстом «Перезвоните этому абоненту», в сообщении также указываются дата и время отправки;
- отправитель получит уведомление о том, что его запрос успешно доставлен.
Данная услуга не нуждается в отдельном подключении и особых настройках, так как при покупке и активации новой SIM-карты Йоты эта опция активируется автоматически и действует на протяжении всего пользования картой.
Отказ от нежелательных SMS-рассылок и подписок
На сегодняшний день функционирует очень много спам-сообщений и нежелательных рассылок. Чтобы избавиться от них, необходимо на своем мобильном устройстве набрать комбинацию *903#. На экране появится меню с перечнем услуг:
- черный список;
- блокировка номера;
- SMS-контроль.
Чтобы заблокировать ненужную рассылку, абонент должен отправить цифру 1. На экране появится список номеров, откуда приходил текст спама. Следует выбрать номер отправителя для дальнейшей блокировки сообщений от этого абонента. Для желающих проверить содержимое черного списка, можно отправить цифру 2, и появится возможность просмотреть все номера. Чтобы возобновить рассылку сообщений, нужно выбрать порядковый номер желаемого абонента и отправить его в главном меню.
Оплата парковки
Для занятых людей, у которых нет времени думать о мелких хлопотах, разработана услуга, которая помогает заплатить за парковочное место на стоянке. Эта опция на данный момент действует только для жителей Москвы и взаимосвязана с «Парковками Москвы».
Чтобы забронировать парковочное место, необходимо отправить сообщение на короткий номер 7757. В тексте сообщения обязательно нужно указать номер парковки, номер машины, а также количество часов (от 1 до 24), например, 1325*В999КК86*3.
Для продления времени парковки достаточно отправить Х и количество часов (например, продлить на 2 часа – Х2).
Существует возможность досрочного освобождения парковочного места. Абонент должен отправить С или S на тот же номер.