Любой клиент сотового оператора хочет быть в курсе, сколько денег у него на балансе, и самостоятельно контролировать их расход. Компания Yota предлагает различные варианты пополнения лицевого счета и мониторинга имеющихся минут. Команда этого сравнительно молодого мобильного провайдера всеми силами старается угодить своим абонентам, чтобы те всегда чувствовали себя комфортно. И, кажется, у Йоты это получается.
Большинство клиентов знает, как можно проверить баланс на Йоте. Однако у новичков это нередко вызывает вопросы, что естественно, ведь у отдельных операторов существуют различные команды, что и вызывает путаницу при переходе абонента от одного провайдера к другому. Чтобы всегда быть на связи, нужно следить за балансом и, при необходимости, вовремя его пополнять.
Содержание
Как узнать баланс Yota на телефоне
Некоторые абоненты скептически относятся к новому представителю рынка телекоммуникационных услуг. И делают это совершенно зря, ведь Yota предоставляет бесплатный интернет без ограничения по трафику. А еще это первый провайдер, отказавшийся от роуминга внутри страны. При этом он, являясь, по сути, виртуальным оператором, эксплуатирует мощности одного из лидеров сотовой связи – Мегафона, что гарантирует максимальную зону покрытия.
Чтобы проверить действующий баланс на Йоте с телефона, можно воспользоваться следующими способами. Они бесплатны и актуальны на сегодняшний день. О состоянии счета можно узнать с помощью:
- USSD-запроса;
- функционала Личного кабинета;
- звонка в службу технической поддержки абонентов;
- мобильного приложения;
- виджета.
Через приложение
Компания Йота – современный мобильный оператор, который идет в ногу со временем и использует в своей работе новейшие технологии. Именно поэтому было разработано мобильное приложение, с помощью которого проверить текущий баланс на Yota – просто и удобно. Программа доступна для всех существующих операционных систем: Android и iOS, Windows 10 Mobile и Windows Phone 8.1+. Ссылки для скачивания можно найти на официальном сайте Йота, выбрав в разделе «Частным клиентам» меню «Для смартфона», или непосредственно в специализированных интернет-магазинах – Play Market, App Store, Microsoft Phone Store.
Сразу после инсталляции нужно просто запустить программу и авторизоваться под своим логином, введя действующий пароль. Если учетная запись еще не зарегистрирована, сделать это можно на сайте www.my.yota.ru. Данные вводятся только один раз, в будущем идентификация не потребуется. Это приложение является прямым аналогом браузерной версии Личного кабинета с адаптированными под мобильные гаджеты интерфейсом и инструментарием.
Каждый раз при запуске программы на экране обновляется и актуальный остаток средств. Он отображается непосредственно на главной странице, поэтому, чтобы получить эту информацию, никуда переходить не нужно.
В Личном кабинете на смартфоне также можно менять тарифный план и номер телефона на платный или бесплатный из базы оператора, просматривать количество оплаченных дней и минут по действующему пакету, анализировать финансовые расчеты, пополнять баланс Йота. Эта функция – очень удобна для заграничных поездок: можно контролировать стоимость звонков в роуминге, остаток денег на счете и объем расходуемого трафика. Кроме этого, в приложении имеется внутренний чат для связи с операторами. При возникновении любых вопросов по стоимости и качеству услуги там можно получить консультацию.
С помощью виджета
У обладателей гаджетов, работающих на операционной системе Андроид, есть одно преимущество – возможность установить на смартфоне виджет, чтобы контролировать баланс на Йоте. Актуальная информация получается тремя способами: через СМС, набор команды *100# и службу поддержки абонентов.
Посмотреть баланс на Йоте через USSD-команду
Почти все операторы предлагают клиентам удобные USSD-команды, с помощью которых происходит значительная часть операций на сим-картах. Случается, что не всегда присутствует интернет-соединение, или голос недоступен по причине низкого сигнала. Такие команды – удобная, быстрая и простая альтернатива обратной связи с провайдером, запомнить самые популярные из них несложно.
Проверка текущего состояния баланса Yota на телефоне выполняется очень просто. И первое, что приходит на ум, это использование классического способа с помощью USSD-команды. Несмотря на то, что мобильный оператор все больше предпочитает общаться с абонентами в сети, такая форма запроса информации для контроля баланса на симке компания Yota все же оставила. Для выполнения этой операции необходимо:
- перевести гаджет в режим набора номера;
- набрать комбинацию клавиш *100# и нажать кнопку вызова;
- на дисплее смартфона отобразится текущий баланс.
Поскольку все тарифные пакеты Yota включают безлимитный интернет-трафик, то и команды для проверки оставшихся мегабайт у оператора не предусмотрено. А вот чтобы узнать количество доступных для общения минут, с клавиатуры гаджета следует набрать комбинацию *101#.
Преимущества этой формы проверки состояния счета – очевидны. Ответ на экран телефона приходит в считанные секунды и совершенно бесплатно. Данный способ можно использовать в любое время суток, и он не зависит от наличия активного интернет-соединения. Он доступен всем владельцам телефонов и смартфонов, а также некоторых планшетных компьютеров.
Как проверить баланс Yota на планшете
Для владельцев планшетов, регулярно пользующихся интернетом, вполне закономерен вопрос, как узнать свой баланс на Йота. Практически все аппараты поддерживают набор номера, поэтому один из вариантов контроля средств – это запрос в формате *100#. Узнать остаток денег и трафика также можно через официальное приложение оператора, предварительно скачав его и установив на устройство.
Как узнать баланс в личном кабинете Йоты через интернет
Для клиентов оператора Йота существует особый сервис для управления услугами, что очень удобно, ведь для этого не нужны специальные навыки работы за компьютером. Необходим только компьютер или ноутбук с выходом в интернет. У каждого абонента есть свой Личный кабинет, где совершенно бесплатно можно не только смотреть баланс, но и получать детальную статистику по счету, совершать подключение и отключение разнообразных услуг, изменять свой тарифный план. Особенно удобен такой способ для владельцев модемов и планшетов, не поддерживающих формат USSD-запросов. Чтобы войти в личный кабинет, необходимо:
- зайти на сайт www.my.yota.ru;
- войти в свой Личный кабинет, используя логин и пароль, выданные при регистрации. Если еще нет учетной записи, нужно ее создать.
Для того, чтобы попасть в Личный кабинет, можно воспользоваться и прямой ссылкой https://my.yota.ru/selfcare/.
Войдя в сервис, можно увидеть всю информацию в режиме реального времени. К примеру, если пополнить баланс по карте, он мгновенно обновится и отобразится на экране. После входа в Личный кабинет пользователь сразу же видит остаток средств на счете, он показывается на стартовой странице сервиса, переходить по дополнительным ссылкам не требуется.
При подключении единого Личного кабинета есть возможность заходить в него с мобильного телефона, планшета, компьютера или в веб-версии.
Как проверить баланс на модеме Yota
К сожалению, не все планшеты и модемы поддерживают возможность набора номера и совершения USSD-команд. Единственный возможный выход для таких клиентов – зайти в Личный кабинет. Сделать это можно с официального сайта Йота, кликнув на вкладку «Профиль», либо сразу перейти по ссылке www.my.yota.ru/login.
Помимо стандартного входа с вводом номера мобильного телефона или адреса электронной почты и пароля, предусмотрена возможность авторизации через социальные сети Вконтакте или Facebook.
Как обычно, сразу же после входа в Личный кабинет на экране отобразится актуальная информация об остатке средств на персональном счете.
Альтернативные способы контроля баланса
Если ни один из вышеперечисленных способов не работает, то на помощь придут операторы справочного колл-центра Йота. Чтобы пообщаться с ними, нужно позвонить по номеру 8-800-550-00-07. Специалисты смогут решить все возникшие вопросы, а также проконсультируют по различным услугам компании.
Если нет возможности совершить звонок, в распоряжении абонентов есть короткий сервисный номер для обмена сообщениями 0999. Все отправляемые СМС бесплатны.
Автоплатеж Ета
У абонентов мобильного оператора есть возможность привязать банковскую карту для управления услугами. Сделать это можно через официальное мобильное приложение. Если этим сервисом воспользуются новые клиенты, то получат ряд преимуществ в выбранном тарифном плане.
После привязки карты клиентам станет доступен автоплатеж Ета. Включается и выключается данная услуга в разделе редактирования банковских карт в своем Личном кабинете. С ней можно установить, в какой день и какая сумма будет списываться с лицевого счета и зачисляться на баланс абонента.
На сегодняшний день в интернете не так уж и много информации о мобильном операторе Йота, потому что этот провайдер – молодой, и подключение абонентов тоже началось относительно недавно. Чтобы постоянно быть в курсе новостей и актуальной информации, можно скачать официальное приложение компании, где регулярно выходят дайджесты о новых услугах, тарифных планах, акциях. Можно также заходить на официальный сайт и осуществлять мониторинг происходящего там.
Загрузка...
