Если раньше единственной функцией сотового телефона было осуществление звонков (и немного – обмен СМС), то сегодня мобильный девайс без интернета не может считаться полноценным. Чтобы начать пользоваться безлимитным выходом в сеть, на таких устройствах необходимо выполнить установку параметров APN (access point name), то есть настроить так называемую точку доступа.
У разных провайдеров активация точки доступа происходит по-разному. Yota APN после активации сим-карты по умолчанию устанавливается автоматически. Этот молодой провайдер заботится о своих клиентах и старается сделать так, чтобы пользователям не приходилось бы делать лишние движения и многократно нажимать на сенсорный экран при настройке своего устройства.
Из-за того, что зона покрытия в некоторых регионах страны и даже определенных районах крупных (и не очень) городов – пока неидеальна, при раздаче трафика в сети 4G иногда случаются сбои, особенно, если пользователь находится вдалеке от базы. Тогда и APN для Yota ему приходится настраивать вручную. В обычных же случаях обязательно нужно использовать стандартные Yota-настройки для точки доступа, которые провайдер присылает после активации симки. Параметры устанавливаются автоматически. Только после их инсталляции удастся активировать передачу данных на свое мобильное устройство. выполнение таких действий не требует большого количества времени и глубоких познаний о принципах работы мобильного устройства. Для создания стабильного подключения к каналу связи разработано интуитивно понятное пользовательское меню.
Содержание
Зачем настраивать точку доступа
Настройка точки доступа APN для интернета от Yota необходима для организации надежного подключения к глобальной сети по беспроводному каналу связи. Передача данных происходит на высокой скорости, обеспечиваемой серверным оборудованием поставщика услуг. APN – это идентификатор используемого телекоммуникационного канала. В компании Yota для сетей LTE (4G) приемопередатчик называется именем провайдера – internet.yota. Умение самостоятельно осуществить простые манипуляции по настройке сети открывает доступ к интернету на скорости, которая в среднем составляет 350 Мбит/с.
Организация АПН на мобильных девайсах даст возможность применять их в качестве маршрутизатора для раздачи надежного и высокоскоростного доступа к мировой паутине сразу нескольким устройствам. Смартфон или айфон смогут заменить роутер, что позволит отказаться от покупки дополнительного оборудования для приема и раздачи Wi-Fi. Если выполнить установку точки доступа для планшета, исчезнет необходимость постоянно находиться рядом с концентратором Wi-Fi-раздачи, его владелец сможет подключаться к беспроводному высокоскоростному каналу в любом месте приема сигнала.
Если пользователю нужно повысить скорость соединения и добиться стабильной связи, необходимо настроить точку доступа к интернету Yota на смартфоне, планшете или айфоне. При правильно проведенной идентификации и корректном обнаружении названия канала провайдера на экране появляется опознавательный знак доступной сети: GPRS, 3G, 4G LTE, которые будут напрямую зависеть от зоны покрытия тем или иным стандартом в данной локации.
Если произошел сброс установленных параметров мобильной связи, или сигнал стал слабым, каждому клиенту нужно знать, как добавить точку доступа APN Yota принудительно, если не сработала или слетела по какой-то причине автоматическая настройка. Ручное прописывание необходимых параметров может освоить каждый владелец телефона и сим-карты провайдера.
Как вручную настроить APN (точку доступа) на Yota
Выставление нужных параметров конфигурации подключения к интернету осуществляется через меню мобильного устройства буквально за несколько минут. Перед проведением самостоятельной настройки APN для сети Yota следует учесть ряд важных характеристик мобильного устройства и сим-карты, без которых точка доступа Йота не будет работать:
- активация карты проводится только в регионе ее покупки;
- смартфоны, айфоны и планшеты должны поддерживать форматы беспроводной связи 2G, 3G и 4G (стандарт LTE);
- сим-карта должна включать в пакет услуг доступ к интернету;
- настройки Wi-Fi должны быть отключены, а опция «Мобильная передача» – включена.
Перед тем, как начать прописывать конфигурацию точки доступа на мобильном устройстве, следует подождать 10-20 минут после полной загрузки операционной системы и только затем приступать к работе. Следует учитывать, что, как и для модема Yota, точка доступа на мобильных устройствах может быть создана только после регистрации личного кабинета на официальном сайте провайдера. После проверки соответствия вышеописанным условиям и завершения регистрации своего аккаунта можно быть уверенным в том, что при правильной настройке раздача Wi-Fi не вызовет нареканий.
Настройка APN Yota на Apple/iOS/iPhone
Гаджеты, работающие на платформе iOS, несколько иначе реагируют на подключение к беспроводному интернету от Еты, чем другие устройства, из-за чего абоненты часто испытывают сложности с созданием Access Point. Такой проблемы не возникнет, если знать, как настроить Йоту на айфоне вручную.
Перед проведением настройки APN Yota для iPad и других «яблочных» девайсов сначала нужно включить передачу данных в мобильной сети и убедиться в наличии связи. После этого через встроенный веб-браузер следует зайти на любой сайт, откуда произойдет автоматическая переадресация на страницу с регистрацией профиля владельца сим-карты оператора. Затем необходимо выполнить следующие действия, предназначенные для выбора правильного типа и активации APN:
- зайти через меню в раздел «Настройки»;
- выбрать сначала вкладку «Сотовая связь», а в ней – «Сотовые данные»;
- заполнить обязательные поля, в строке APN указать internet.yota.
Больше заполнять ничего не придется. Только напротив функций «default» и «supl» нужно поставить галочки. После этого важно сохранить изменения и перезагрузить устройство.
Настройка точки доступа Йота на телефоне Android: пошаговая инструкция
Чтобы отрегулировать приемопередатчик беспроводной сети на Android, потребуется пара минут. Настройки APN для приема и раздачи сигнала устройствами на базе этой операционной системы в сети Yota проводятся следующим образом:
- в меню «Настройки» выбрать подпункт «Еще»;
- найти вкладку «Мобильные сети»;
- выбрать АПН;
- удалить все, что записано, и ввести заново ту же информацию, нажав на значок «+»;
- ввести имя «yota» и вручную прописать APN – internet.yota;
- убедиться, что напротив АПН Йота стоит галочка.
После этого нужно сохранить данные и активировать канал связи.
В том случае, если интернет не появился, нужно снова добавить точки доступа APN Yota, выбрав в настройках пункт «Только 2G-сети». Нужно поставить напротив этих слов галочку и быстро убрать ее. После этого произойдет автоматическое подключение к скоростной сети LTE. При отсутствии покрытия андроидные устройства могут сбрасывать установленные до этого параметры, если сигнал будет неустойчивым. При стабильном канале Access Point Йота для смартфона будет функционировать непрерывно. Для установки точки доступа Yota на планшете настройки выполняются аналогично.
Настройка APN для Windows Phone вручную
В мобильных устройствах, работающих на платформе Windows, подключение к глобальной сети обычно тоже создается автоматически после активации сим-карты. Если этого не произошло, то мобильная точка доступа Йота устанавливается вручную следующим образом:
- зайти через меню в раздел «Настройки»;
- поставить «+» и написать в строке наименование точки доступа – internet.yota;
- сохранить внесенные изменения и перезагрузить устройство для активации концентратора.
После настройки точка доступа Yota на девайсе с ОС Виндовс 10 Мобайл сразу же заработает, и будет доступен высокоскоростной интернет.
Что делать, если самостоятельно настроить интернет не получается
Если пользователь не знает, как создать точку доступа, не помнит, как прописывается стандартный APN у Yota, или просто что-то не получается, он может обратиться за помощью в техподдержку оператора в режиме онлайн, по телефону или в ближайший офис продаж. Сотрудники компании помогут сделать правильные настройки интернета Yota на любое пользовательское устройство в день обращения. Они восстановят сброшенные при неудачном подключении точки доступа параметры Yota, которые присылались абоненту после активации сим-карты на его номер.
Обращение в контактный центр
Абонент может связаться с официальной службой поддержки по телефону. Для помощи в настройке APN нужно набрать номер дозвона по вопросам технического обслуживания Yota 8-800-550-49-55. В чате на сайте провайдера среди других имен также можно узнать имя своей точки доступа для смартфона, планшета или модема. Звонки для абонентов оператора на номер техподдержки Еты со всех мобильных и стационарных телефонов – бесплатны.
Если пользователь не смог дозвониться к специалистам компании, он может уточнить действующий номер телефона регионального отделения Йоты по справочному телефону 8-800-550-00-07 или на официальном сайте www.yota.ru. Здесь же можно задать интересующие вопросы дежурным менеджерам в режиме реального времени. Для этого следует зайти в свой личный кабинет и перейти на страницу чата.
Процесс самостоятельной настройки точки доступа к интернету от Йоты – простой: нужно лишь следовать понятным инструкциям, вписывая в соответствующие поля имена АПН. Данные, которые необходимы для настройки мобильной связи, присылаются абоненту на телефон, одновременно с указанным при регистрации личного кабинета номером, или на адрес электронной почты.
Загрузка...
