Мобильные технологии сейчас развиты настолько, что оставаться на связи можно в любой точке Земли – на материке, посреди океана и даже на Северном полюсе. Другое дело, что условия пользования сотовыми услугами и расценки на них отличаются от действующих на родине. Наибольшее количество посещаемых россиянами стран расположено на европейском континенте. Конечно, во время путешествия можно нервно пытаться ловить Wi-Fi в отеле или кафе, купить местную карточку и половину отпуска провести, сообщая друзьям и родственникам, куда звонить, но гораздо удобнее, а теперь и дешевле, общаться со своего российского номера. О том, сколько будут платить абоненты Теле2 за роуминг в Европе, как его настроить и как пользоваться – в предложенном материале.
Содержание
Условия подключения и отключения
Услуга международного роуминга доступна всем абонентам Теле2. Её не нужно подключать, она автоматически активируется, как только владелец сим-карты оказывается за границей. Аппарат зарегистрируется в сети самостоятельно. Если этого не произошло, сеть нужно выбрать вручную: в меню смартфона перейти в «Настройки и сеть», далее – «Поиск сети вручную». В появившемся списке надо выбрать нужного оператора. Так, в Греции это WIND и Vodafone, Испании – Telefonica, Vodafone и Xfera, Германии – О2 и Vodafone, Великобритании – Vodafone, Telefonica и Hutchison, Австрии – Hutchison Drei и A1, Дании – TDC и 3, Албании – Vodafone Albania, Бельгии – BASE и Proximus, Болгарии – Vivacom и Mobitel, Исландии – Vodafone Iceland, Nova и Siminn, Андорре – Mobiland и Andorra Telecom, Венгрии – Vodafone, Боснии и Герцеговине – ВН, Ватикане, Италии и Сан-Марино – 3, Vodafone и WIND, Ирландии – Meteor, Польше – Polcomtel и Р4, Норвегии – Telenor, Лихтенштейне – Swisscom, Финляндии – Elisa, Люксембурге – Post, Румынии – Vodafone и Digi.Mobil, Монако – Monaco Telecom, Словакии – Orange SK, T-Mobile и О2, Швеции – Tele2 и 3, Северной Македонии – Vip, Нидерландах – KPN и Vodafone, Чехии – Vodafone CZ и О2, Мальте – GO и Vodafone, Франции – Bouygues Telecom, Free и SFR, Португалии – NOS и Vodafone, Швейцарии – Swisscom и Sunrise Communications AG, Сербии – Vip mobile, Словении – Si.Mobil, Хорватии – Tele2 и Vip, Черногории – Mtel.
Если по какой-то причине опция международного роуминга при пересечении границы не активировалась, можно сделать это принудительно. Для этого в Личном кабинете надо перейти в раздел «Тарифы и услуги», выбрать «Управление услугами» и отредактировать нужную опцию.
Проверка статуса
Статус роуминга можно проверить в Личном кабинете.
При возникновении проблем, желании уточнить статус услуги роуминга или задать другие вопросы о тарифах Теле2 в Европе уже в поездке, следует позвонить по телефону справочной службы +7 (951) 520-06-11.
Стоимость услуг в роуминге
То, сколько абонент Теле2 будет платить в Европе, зависит от тарифов оператора-партнёра. В разных странах будут действовать разные расценки на звонки, сообщения и интернет. Чтобы узнать, как условия действуют в соответствии с активным тарифным планом, нужно зайти в Личный кабинет или набрать комбинацию *107#.
Условия тарификации связи
Тарификация звонков при пребывании за границей начинается с первой секунды разговора. Для абонентов Теле2 по условиям роуминга отсутствуют единые тарифы, действующие за границей для стран Европы. Правила тарификации зависят от страны, в которую прибыл человек.
В большинстве европейских государств действуют стандартные условия: все входящие и исходящие в Россию, страны пребывания, СНГ и Европы будут оплачиваться из расчёта 15 рублей за минуту, исходящие в Азию, Африку, Австралию – 35 рублей за минуту, в Америку – 65 рублей за минуту, исходящие СМС и ММС – 6 рублей. В Андорре общаться дороже: все входящие, исходящие на родину, в страну пребывания и государства СНГ, Европы, Азии, Африки, Австралии – 35 рублей за минуту, для совершения вызовов на американский континент применяется базовая цена, одно сообщение (текстовое или мультимедийное) стоит 12 рублей.
Стоимость интернета
К абонентам Теле2 по условиям роуминга в странах Европы применяются разные тарифы на доступ в интернет. Это зависит от страны пребывания. В большинстве стран действует базовая цена 1 Мб трафика – он стоит 25 рублей. Но, например, в Андорре за 1 Мб придётся выложить 50 рублей.
Как пользоваться
Для того чтобы в период зарубежной поездки не произошли события, способные омрачить её, рекомендуется ещё до отъезда отключить переадресацию звонков. Сделать это можно с помощью команды ##002#. Дело в том, что переадресованные вызовы будут оплачиваться по роуминговым расценкам, даже если разговор в результате не состоится.
Подготовиться придётся абонентам, на сим-карте которых отсутствует логотип Tele2. Им следует обратиться в ближайший офис провайдера и заменить симку. За такое действие плата не взимается. А вот если пренебречь советом, то за рубежом можно оказаться без связи, потому что владельцам карточек с логотипом, отличающимся от фирменного, предоставление услуг в роуминге не гарантируется.
Как совершать вызов
Для инициации голосовой связи в роуминге абоненту с SIM-картой Теле2 нужно набирать номер собеседника в формате: +<код страны><телефон абонента>. То есть чтобы позвонить в Россию, следует придерживаться такой схемы набора: +7<телефон абонента>.
Как быть в курсе текущего баланса
Для проверки баланса лицевого счёта в поездке предусмотрен USSD-код *105#.
Как пополнить счёт
Пополнить лицевой счёт, будучи за границей, – очень просто. Это делается в Личном кабинете или на официальном сайте Теле2. Для того чтобы перевести деньги через сайт, нужно в меню «Оплата» найти раздел «Пополнения и переводы», выбрать «Пополнение баланса». После нажатия на кнопку «Пополнить банковской картой» откроется платёжная форма, в поля которой вводятся реквизиты карточки, номер телефона, сумма пополнения, адрес электронной почты для получения чека. При желании пластик можно привязать к мобильному акканту, после этого в течение двух месяцев будет положен кэшбэк в размере 10 % от каждой суммы приходной транзакции.
Как сделать выгодными тарифы
На некоторых тарифах уже предусмотрены льготные правила тарификации. Так, абонентам тарифного плана «Премиум» ничего дополнительно делать не придётся. По его условиям за границей и так доступен бесплатный безлимитный интернет. На тарифе «Мой онлайн+» бесплатным будет только первый день интернета в роуминге. Зато для обоих планов действует специальное предложение при пребывании в Черногории и Финляндии – минуты разговора удерживаются из пакета. После их исчерпания одна минута общения с указанными направлениями для «Премиум» будет стоить 1 рубль 50 копеек, для «Мой онлайн+» – 1 рубль 95 копеек.
Владельцы других тарифных планов для экономии на трафике могут активировать опцию «Безлимитный интернет за границей». Абонентская плата по ней составляет 350 рублей в сутки. Списывается она только в те дни, когда пользователь реально инициировал онлайн-соединение. На максимальной скорости выделяется 200 Мб. После исчерпания этих мегабайтов скорость снижается до 128 Кбит/с, ограничения по объёму переданной и полученной информации отсутствуют. Исключение – Черногория. В этой стране предоставляется действительно безлимитный интернет на высокой скорости.
Сэкономить на голосовой связи можно с услугой «Разговоры без границ». Абонентская плата составляет 5 рублей в день. Столько же будет стоить и минута входящих звонков при условии активации этой опции. Она действует почти во всех странах Европы, кроме Андорры. Подключается командой *143*1#, после возвращения важно не забыть её деактивировать, набрав *143*0#. Проверить статус услуги – *143#.
Загрузка...
