Мобильный интернет Ростелеком: тарифы, подключение, настройка
Особенности мобильного интернета от Ростелеком

Особенности мобильного интернета от Ростелеком

Четверть века назад простому обывателю и в голову не могло прийти такое чудо техники, как мобильный телефон. С развитием 3G-интернета этот девайс стал неотъемлемой частью повседневной жизни каждого человека, а мобильный интернет Ростелеком позволяет сполна оценить все достоинства беспроводной связи.

Компания Ростелеком предлагает своим клиентам широкий выбор тарифных пакетов, включающих доступ к интернету, интерактивное телевидение, мобильную связь, телефон. Покупка опций в наборе позволяет существенно сэкономить на расходах.

Способы подключения и отключения мобильного интернета Ростелеком

В настоящее время существует четыре основных способа подключения: через Личный кабинет на официальном сайте провайдера, по телефону горячей линии, путем отправки USSD-запроса и непосредственно в офисе компании.

Личный кабинет

Уверенные пользователи сети интернет смогут настроить опции в Личном кабинете. Достаточно будет перейти по ссылке https://lk.rt.ru/#login. Данная услуга доступна только абонентам, подключившим мобильный интернет от Ростелеком. После регистрации или активации учетной записи по номеру телефона нужно выбрать тариф и следовать подробным указаниям. Определившись с тарифным планом, надо нажать на кнопку «Настроить», поставить флажок напротив нужной услуги, вновь кликнуть «Сохранить». Отключение опций происходит тут же. Для того, чтобы подключить мобильный интернет этим способом, звонить никуда не нужно, выходить из дома – тоже. Данная услуга доступна 24 часа в сутки.

По телефону

Если не получилось подключиться к интернету вышеуказанным способом или остались сомнения относительно выбора тарифа, можно обратиться в службу технической поддержки, набрав единый номер 8-800-100-08-00. Ответит оператор, который поможет подобрать оптимальный пакет услуг, вышлет в SMS-оповещении автоматические настройки. Достаточно будет их сохранить и перезагрузить телефон. Перед звонком рекомендуется держать при себе паспорт. Менеджеры, как правило, в начале разговора запрашивают данные для верификации личности и передают информацию только владельцам сим-карты во избежание последующих претензий. Данная услуга доступна круглосуточно.

Коды для подключения мобильного интернета Ростелеком

Через USSD-команду

Современные устройства поддерживают функцию автоматического определения установок, находящихся в памяти сим-карты. В связи с этим можно подключить мобильный интернет через USSD-запрос. Например, для подключения тарифного плана «Легкий интернет» достаточно набрать *116*13*1#. Отключить данную услугу можно, воспользовавшись командой *116*13*0#.

В офисе компании

Самый простой и надежный способ активировать мобильный интернет – сделать это в офисе компании. В этом случае достаточно будет только выбрать нужные опции, а сотрудник сам подключит «Мобильный интернет Ростелеком» и покажет, как ним пользоваться. Кроме этого, абоненту будет предоставлена дополнительная информация, касающаяся обслуживания: действующие скидки и акции. Такой вариант оптимален для тех, кто первый раз пытается воспользоваться интернетом с мобильного гаджета. При этом необходимо будет в обязательном порядке предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт).

При подключении мобильного интернета любым из вышеперечисленных способов необходимо выбрать тариф.

Тарифы на мобильный интернет от Ростелеком

В линейке тарифов компании существуют разные предложения, в зависимости от того, что будет использоваться для соединения – смартфон или планшет.

Для планшетов Ростелеком предлагает самые выгодные условия. Подключая тарифные планы «Простоинтернет M» и «Простоинтернет L», клиент будет платить, соответственно, 299 рублей в месяц за 7 Гб и 599 рублей в месяц за 15 Гб трафика.

Для мобильных телефонов доступны как эти, так и другие тарифы на мобильный интернет 3G от Ростелеком.

Тарифы Ростелеком на мобильный интернет

В результате подключения тарифного плана «Простоинтернет XL» абонент получает почти безлимитный интернет. Он платит 899 рублей за 30 Гб в месяц. Неизрасходованный трафик доступен в следующем периоде. Можно увеличить это значение на 5 Гб, доплатив 250 рублей.

Для мобильных телефонов наиболее популярным пакетом является «Интернет с тобой». Пользователи, подключившие этот тариф, получают 100 Мб на 24 часа. После того, как они будут израсходованы, активируется ограничение скорости до 64 Кб/с. К слову, на пропускную способность канала влияют зона покрытия и возможности самого телефона.

Тарифный план «Легкий интернет» – отличное решение для абонентов, которые выходят в сеть «от случая к случаю». Нет ограничения по трафику, а стоимость 1 Мб равна 1 рублю. Во время следующего подсоединения списывается 10 рублей. Однако можно воспользоваться этим тарифным планом в удобное для вас время.

Об ограничении скорости подробнее можно узнать на сайте компании или у оператора, а чтобы не испытывать неудобств, компания разработала для своих мобильных абонентов уникальную опцию «Продли скорость». В случае превышения трафика клиент имеет возможность возобновить доступ на максимальной скорости с помощью одного из пяти вариантов: на ночь, на сутки, на 1, 5 или 10 Гб.

Автоматическая настройка мобильного интернета

Эта функция предоставляется всем абонентам мобильной сети.

Настройки мобильного интернета компания Ростелеком присылает в SMS-сообщении после установки SIM-карты. При повторном ее получении достаточно набрать USSD-команду *104#.

Ручная настройка мобильного интернета Ростелеком

Если не получается подключиться к сети интернет автоматически, предлагается выполнить ручную настройку.

Базовые настройки мобильного интернета Ростелеком

На iOS

Владельцам iPhone или iPad с программным обеспечением ниже седьмой версии нужно зайти в настройки телефона, выбрать строку «Основные» и нажать на кнопку «Сеть», а затем выбрать «Сотовая сеть передача данных».

Для счастливых обладателей iPhone или iPad с программным обеспечением седьмой версии, нужно зайти в меню настроек, выбрать строку «Сотовая связь», включить «Сотовые данные» и активировать «Включить 3G». Далее требуется перейти во вкладку «Сотовая связь передача данных» и ввести в поле APN следующую запись: internet.rtk.ru. Поля «Имя пользователя» и «Пароль» не заполняются.

Для активации сети 3G/4G в меню настроек надо перейти в пункт «Сотовая связь», а в подменю «Сотовые данные» включить LTE. Этот вариант подходит только для iPhone с версиями ПО от 5-й до 10-й.

При наличии установленных 3-й или 4-й версий, нужно будет сначала активировать переключатель «Сотовые данные» и только потом – строку «Включить 3G».

Меню Настройки Меню Сотовая связь

Включение LTE Включение 3G

На устройства с Android

Обладателям аппарата, работающего на системах Android 3 или выше, следует выполнить такие действия: вначале в меню настроек выбрать строку «Еще…», далее – нажать на «Мобильная сеть», а затем снять метку, которая стоит напротив надписи «Только сети 2G», и поставить галочку возле слов «Передача данных». Теперь нужно будет выйти в общее меню и сохранить изменения.

Меню Еще Меню Мобильная связь

Включение Передачи данных

Для владельцев гаджетов с версией Android 2.3 и ниже настройка будет проходить немного по-другому. Во вкладке «Мобильная сеть» следует выбрать строку «Точки доступа (АPN)», перейти к пункту «Новая точка в контекстном меню». Теперь необходимо напротив слова «Имя» ввести заглавными буквами: RTK, а под строкой набрать internet.rtk.ru. Завершающим этапом является выход в общее меню и сохранение внесенных изменений.

Для подключения сверхскоростного интернета 3G/4G в настройках телефона нужно выбрать вкладку «Беспроводные сети», после чего в появившемся списке найти строку «Мобильная сеть» и нажать кнопку «Режим сети». В открывшемся окне требуется выбрать «Автоматически GSM/WCDMA».

Меню Настройки Меню Беспроводные сети

Включение мобильного интернета Выбор источника интернета

На Windows Phone

Владельцам телефонов с такой операционной системой необходимо выполнить следующие действия:

  • зайти во вкладку «Settings» («Настройка»);
  • найти «Cellular» («Передача данных»);
  • поставить курсор под надписью APN и ввести internet.rtk.ru;
  • нажать на галочку внизу окна, чтобы сохранить.

Меню «Cellular» Прописывание настроек мобильного интернета

Для активации 3G/4G нужно выбрать вкладку «Настройки», в появившемся списке нажать «Сотовая сеть + SIM», а под надписью «Передача данных» – перевести тумблер в режим «Вкл.». В этом же списке следует выбрать «Настройка SIM-карты». После перехода нажимается кнопка «Самое быстрое соединение». Теперь можно выйти из вкладки, редактируемая опция станет доступной после перезагрузки телефона.

Меню Настройки Меню Сотовая связь

Меню Настройки Sim-карты Выбор типа соединения

Если не работает мобильный интернет

В случае невозможности подключиться к сети интернет можно обратиться в службу поддержки клиентов. Предварительно следует проверить баланс счета: заказ детализации счета производится при обращении в офис компании или через Личный кабинет. При персональном обращении необходимо будет предъявить паспорт и написать заявление.

Проверить наличие средств на счете и количество оставшегося трафика можно, отправив USSD-запрос *105# или зайдя в Личный кабинет. То же доступно в банкомате компании «Сбербанк».

Телефон центра поддержки клиентов

Чтобы получить ответы на возникшие вопросы, можно позвонить на единый телефон службы поддержки клиентов 8-800-300-18-00, в единую службу технической поддержки интернет-абонентов по номеру 8-800-300-18-03 или 1803, а также в службу технической поддержки абонентов сотовой связи, набрав 8-800-300-18-02 или короткий номер 1802.

Отзывы пользователей

«Когда вставил новую симку, пришла эсэмэска с настройками. Я их и установил. Вышел два раза в интернет по дороге, а с меня сняли целых 100 рублей. Поехал в офис разбираться. Там все объяснили, надо было перезагрузиться. Спасибо операторам, без них пришлось бы туго», – Михаил.

«Попробовала тариф “Легкий интернет”. Ловит отлично, только дорого выходит. За каждый Гб по рублю отдавать. Теперь перешла на “Простоинтернет ХХL”, даже кино в телефоне смотрю», – Ксения.

«Пользуюсь мобильным интернетом уже три месяца. Хороший тариф и недорого. Выходит около 300 рублей в месяц. Дочь выбирала. Все о рассаде теперь смотрю, и фото своей теплицы подругам отправляю. Удобно», – Мария.

Adblock detector