Использование коллективной антенны часто ограничивает возможности просмотра телевидения. Отказаться от нее можно в пользу цифрового телевидения. Существуют простые способы, которые предоставляет Ростелеком для отключения антенны. Это можно сделать лично при посещении офиса или с использованием интернета. В обоих случаях вам понадобятся заявление на отключение и некоторые другие документы.
Содержание
Как отключить антенну Ростелеком
Для отключения от коллективной антенны Ростелеком соберите необходимые документы:
- Документы, удостоверяющие, что вы являетесь собственником жилья: паспорт и свидетельство или выписка из Единого государственного реестра (ЕГРП) о праве собственности. Эти документы понадобятся вам и в том случае, если собственник жилья сменился. Если вы являетесь квартиросъемщиком, то вам необходимо представить паспорт с отметкой о прописке в данной квартире или договор квартиросъемщика. Также потребуется нотариальная доверенность, если вы не собственник квартиры.
- Написанное вами заявление на отключение.
Образец заявления на отключение антенны
Необходимый бланк на отключение вы можете получить у сотрудника компании, обратившись в офис. Также вы можете написать заявление в свободной форме. В нем нужно указать Ф. И. О. заявителя (с указанием права собственности или съема квартиры), контактный телефон, адрес проживания, указать цель обращения (разрыв договора оказания услуг коллективной телевизионной антенны), указать дополнительную информацию (коммунальная квартира, дополнительные тамбурные двери и т.д.), поставить дату и подпись.
Все вопросы можно задать сотруднику, который поможет вам при заполнении бланка, или по контактному телефону Ростелеком.
Как и где можно подать заявление
Подать заявление можно через интернет или в любом офисе компании. Адрес ближайшего отделения можно узнать по телефону или на сайте компании Ростелеком. Заявление можно подать в удобное для вас время с учетом графика работы офиса. Посетить отделение компании необходимо в случае, если вы являетесь новым владельцем квартиры или действуете по доверенности.
Вариант отключения через интернет
Вы можете подать заявление и пакет документов через интернет, воспользовавшись личным кабинетом пользователя.
Для этого вам понадобится отсканировать или сфотографировать первую страницу паспорта и ту, где указана прописка. Обязательно укажите в заявлении, если ваша прописка и адрес отключения антенны не совпадают.
Кроме того, необходимо отсканировать или сфотографировать дополнительные документы. Это могут быть свидетельство или выписка из Единого государственного реестра (ЕГРП) о праве собственности на квартиру или договор съема квартиры. Потребуется документ, подтверждающий факт оплаты антенны (оплаченные квитанции или извещения, если абонентская плата включена в квартплату), и написанное от руки или напечатанное заявление на отключение.
Все документы необходимо выслать при заполнении формы обратной связи в личном кабинете. Вы получите уведомление о том, что ваша заявка принята и находится в обработке. После этого придет сотрудник компании и удалит антенну с указанного в заявлении на отключение адреса. С этого момента договор считается расторгнутым и вам больше не придется платить за пользование этими услугами.
Если вы действуете с использованием нотариальной доверенности, вам обязательно нужно посетить офис компании.
Отказываться от просмотра ТВ полностью не обязательно, вы можете воспользоваться предложением цифрового телевидения с приставкой от Ростелеком.
Загрузка...
