IPTV Ростелеком: подключение, настройка, решение проблем
Все что нужно знать о цифровом телевидении IPTV от Ростелеком

Все что нужно знать о цифровом телевидении IPTV от Ростелеком

Цифровое телевидение IPTV от Ростелеком – удобное решение для современного дома. Кроме качественной передачи изображения, хорошего звука, эта услуга обладает другими достоинствами. Интересные передачи, шоу, кино можно смотреть не только на телевизионных приемниках, но и на компьютерах. Абоненты компании имеют возможность:

  • записывать различные авторские продукты;
  • останавливать показ, чтобы начать его с места, на котором остановились;
  • настраивать программу под свои индивидуальные предпочтения;
  • осуществлять просмотр без технических помех в отличном качестве на различных моделях телевизоров и компьютерных устройств;
  • хранить записанные передачи в облачном сервисе.

Если в доме подключено интерактивное телевидение, то все члены семьи смогут подобрать для себя наиболее интересные телевизионные программы и одновременно смотреть их на различных носителях. Данный формат цифровой трансляции хорошо интегрируется с интернетом от разных провайдеров при использовании пакета Tele2. Абонентам Ростелекома также предложены содержательные пакеты услуг цифрового вещания.

Как подключить телевидение от Ростелеком

Телевидение IPTV от Ростелеком можно подключить, заключив договор с компанией на предоставление такой услуги. Абонент после подписания документов получает специальное устройство к телевизору, обеспечивающее цифровую трансляцию и передачу информации на принимающие девайсы. После получения комплекта оборудования необязательно дожидаться мастера, чтобы активировать функцию IGMP для корректной работы приставки и разобраться, что значат параметры VPI и VCI при настройке маршрутизатора. Сделать это можно и самостоятельно.

ТВ приставка Ростелеком

 Комплектация приставки

Каждому абоненту компания выдает комплект оборудования, позволяющий принимать цифровой сигнал на различных устройствах. Он состоит из:

  • приставки;
  • пульта дистанционного управления универсального типа;
  • адаптера питания;
  • сетевого и композитного кабелей;
  • кабеля тюльпан с конвертором RCA-SCART.

Все это выдается пользователям на правах аренды за 1 рубль в месяц. При желании, комплектующие набора можно приобрести отдельно по ценам, указанным в прайсе на официальном сайте провайдера.

Установка приставки для IP-телевидения не предполагает проведение специальной настройки. Все данные вносятся провайдером, а пользователю остается только сделать несколько последовательных действий: подсоединить ее при помощи кабеля к роутеру, потом подключить к телевизору, авторизоваться.

При подключении приставки к роутеру необходимо пользоваться разъемами, указанными в спецификации. К телевизору ее можно подсоединить при помощи HDMI-кабеля или через систему AV. Каждый штекер при использовании гнезда AV вставляется в соответствующий ему по цвету разъем телевизионного приемника.

Подключение IPTV

Также следует подсоединить блок питания, после чего можно будет авторизоваться, включив соответствующий режим через меню телевизионной панели. При авторизации указываются данные, полученные от провайдера.

Следует помнить, что приставка IPTV устанавливается не сразу после подписания договора. Нужно дать сотрудникам Ростелекома время на обработку документов и выполнение работ по закреплению новой услуги за лицевым счетом абонента. На это уходит не более 24 часов с момента заключения соглашения на предоставление услуг цифрового телевидения. Перед установкой приставки рекомендуется позвонить по бесплатному номеру телефона 8-800-1000-800 и уточнить, привязали ли уже новую услугу к лицевому счету.

Схема подключения

Перед тем, как начать серфить многочисленные телеканалы, приставку нужно соединить с роутером и телевизором, а блок питания – с электрической сетью (это разрешено только после подключения всех проводов и настройки маршрутизатора). Ростелеком предоставляет возможность поддержки нескольких ресиверов благодаря сервису Мультирум.

Схема подключения IPTV

Для подключения кабельного интерактивного ТВ существует несколько вариантов схем подключения телевизионных приставок Ростелеком:

  • Ethernet;
  • Wi-Fi;
  • PLC.

Ростелеком активно развивает услугу цифрового телевидения и предлагает большой выбор схем подключения приставок разной модификации. Кроме просмотра цифрового ТВ подключение услуги позволит воспользоваться и другими полезными функциями, например, просмотром с хорошей цвето- и звукопередачей личных видеоматериалов, хранящихся на персональном или облачном накопителе.

Настройка маршрутизаторов для подключения услуги IPTV

Настройка цифрового телевидения от Ростелеком через роутер проводится, исходя из характеристик оборудования. Как правило, для поддержки интерактивного телевидения используется тип трафика мультикаст, когда пользователь получает только запрашиваемый поток информации. Для его поддержки служит протокол IGMP, совместимость с которым является обязательным условием предоставления услуги IPTV.

Ростелеком предлагает роутеры различных производителей, для каждого из которых требуется особая последовательность этапов настройки маршрутизации. Для большинства популярных моделей алгоритм таких действий одинаков.

  1. Подключить оборудование к компьютеру.
  2. Войти в любой браузер.
  3. В адресной строке указывается IP-адрес приемного устройства (обычно – 192.168.0.1).

Если предложенный адрес не подходит, правильную комбинацию можно узнать, заглянув на оборотную сторону роутера, в договор на оказание услуги провайдером или зайдя на Панели управления в раздел «Сеть и Интернет». Если в параметрах действующего интернет-подключения прописан статический IP-адрес, нужно указать его.

  1. Указать логин и пароль (admin, admin).
  2. В разделе Сеть нужно открыть IPTV и отредактировать следующие параметры:
  • IGMP Proxy – Enable;
  • выбрать режим «Мост»;
  • выбрать порт подключения приставки (по умолчанию — LAN-4);
  • сохранить.

После выполнения указанных действий можно подключаться к телевизору.

 Роутеры модели TP-Link

Роутеры модели TP-Link подключаются в два шага:

  • открыть панель управления маршрутизатором;
  • в меню «Сеть» зайти в подменю «IPTV», где указать режим «Мост» и порт LAN-4.

Настройка маршрутизатора TP-Link

Для модели D-Link

Разработчики маршрутизаторов этой марки предусмотрели режим его автоматической отладки. Для активации помощника в панели управления следует выбрать «Мастер настройки IPTV».

Для модели Asus

Роутеры ASUS настраиваются на IPTV немного сложнее. Для создания новой конфигурации здесь нужно отредактировать больше параметров. Сначала нужно войти в меню «Локальная сеть» и во вкладке «IPTV» отметить обе опции IGMP, выставить значение UDP-прокси (1234) и указать порт. Данный алгоритм применим для интерфейса новой прошивки.

В старой прошивке нужно войти в «Дополнительные настройки», подменю «ЛВС». Во вкладке «Маршрут» важно активировать опцию IGMP. Порт настраивается в подменю «WAN».

Настройка роутера Asus

Для модели ZyXEL

Настройка этого роутера, как правило, проходит в автоматическом режиме. Телевещание доступно после первого его включения.

Иногда необходимо дополнительно настроить виртуальный порт. Для этого в Панели управления выбирается ярлык «Интернет», вкладка «Подключения», а дальше в строке «Broadband connection» указывается порт.

Чтобы повысить надежность вещания, рекомендуется выполнить дополнительную маршрутизацию потоков. Для этого во вкладке «WAN» следует перейти в подменю «PortMapping» и нажать кнопку «Add». В выпадающем списке нужно выбрать название группы, а затем сформировать списки таким образом, чтобы справа располагались значение LAN (порт, к которому подключена приставка) и параметры nas, соответствующие введенным VPI и VCI. Оставшиеся строки переносятся в левую часть. В конце изменения сохраняются нажатием кнопки «Save» (или «Apply»).

Настройка маршрутизатора ZyXEL

Установка IPTV на телевизоре

Устанавливать на телевизоре IPTV от Ростелеком нужно с учетом особенностей его модели.

Владельцам «умных» телевизоров Samsung и LG предоставлен полный доступ к более, чем 120, телевизионным каналам с возможностью управления просмотром и трехдневной архивацией, а также к мультимедийному приложению zabava с внушительной коллекцией уникального контента. Все это доступно без использования дополнительного оборудования. Нужно лишь скачать специальное приложение.

Для владельцев смарт-телевизоров Самсунг нужно придерживаться следующего порядка действий: зайти в Samsung Apps, скачать и запустить программу «Интерактивное ТВ».

Для обладателей техники LG: в LG Smart World найти категорию «Видео», скачать и запустить «Интерактивное ТВ».

Установка IPTV для просмотра на компьютере

На компьютере настройка IPTV Ростелеком проводится после установки плеера. Также возможен просмотр в режиме онлайн.

Установка плеера для IPTV

Чтобы установить IPTV Player для просмотра цифрового телевидения от Ростелеком на компьютер, нужно:

  • скачать и запустить инсталляционный файл IP-TV плеера от Ростелекома;
  • провести его установку;
  • настроить, выбрав регион и провайдера.

После проведенных манипуляций можно приступать к просмотру передач. Если изображение не появилось, каналы не работают, то, скорее всего, при настройке была допущена ошибка.

В приложении интерактивное ТВ для iOS и Android

Ростелеком не выпускает приложений для просмотра цифрового ТВ на мобильных гаджетах. Владельцы смартфонов и айфонов могут изучать телевизионный контент в цифровом формате онлайн на специальном ресурсе zabava.

Меню IPTV Ростелеком для Андроид устройств

Просмотр IPTV через сайт

Абоненты Ростелеком бесплатно могут использовать услугу IPTV в режиме онлайн, зайдя с любого компьютерного устройства на сайт zabava.ru, где можно выбрать любые каналы и программы.

Что делать, если возникли проблемы

Перечень распространенных неполадок и их причин.

  1. Демонстрация «мультика» после загрузки. Причина: невозможно подключиться к серверу из-за неверных настроек роутера. Решение: повторная настройка и перезагрузка приставки.
  2. Ошибка IP-адреса. Причина: та же. Решение: проверить, поступает ли сигнал с роутера на приставку, повторная настройка.
  3. Ошибка загрузки. Причина: МАС-адрес приставки не попадает в пул сервера провайдера. Решение: звонок в техноддержку.
  4. Сообщение о неверном вводе логина/пароля. Причина: выключена опция IGMP или услуга не привязана к ЛС. Решение: правильная настройка роутера или звонок в техподдержку.
  5. Недоступность проводного интерфейса. Причина: повреждение кабеля. Решение: проверка целостности провода, звонок в техподдержку.

Если оборудование не работает, и причина неясна, то нужно связаться с технической службой провайдера по бесплатному телефону 8-800-1000-800.

Adblock detector