Часто абоненты сталкиваются с проблемами в интернет-соединении: причина может заключаться в неисправности кабеля или недобросовестном предоставлении услуги провайдером. Чтобы выявить источник проблем в соединении или убедиться, что скорость не ниже заявленной в тарифе, необходимо провести ее замер. Проверить скорость интернета Ростелеком можно на специальных ресурсах, благодаря которым вы убедитесь, что не переплачиваете за услуги провайдера, а при необходимости сможете обоснованно сменить тариф на выгодных для вас условиях.
Содержание
Как измеряется скорость передачи данных
Тестирование скорости происходит на специализированных сайтах: с их помощью устройство отсылает пакет данных на сервер провайдера, используя выделенную линию, затем происходит обратная отсылка информации. При этом фиксируется время, затраченное на эту операцию, измеряется объем переданных и полученных данных. Чтобы вы смогли верно сделать выводы по результатам теста, нужно разобраться, как проверить скорость интернета Ростелеком на компьютере или на мобильном устройстве, и что включает в себя итоговый отчет программы-анализатора.
По результатам тестирования вы получите сведения о скорости передачи и получения данных, которые измеряются в Мбит/с, и узнаете о пинге – времени, затраченном на подключение к серверу провайдера при отправке и получении данных. Скорость исходящего соединения влияет на то, как быстро отправляются файлы с вашего устройства, например при загрузке фотографий в сеть, а входящая скорость отвечает за быстроту серфинга и загрузку файлов на компьютер.
Проверяем на сайте Ростелеком
Чтобы получить адекватную оценку качества соединения, рекомендуется выполнить проверку несколько раз через равные интервалы времени. Во время каждого из предложенных вариантов тестирования на время отключите все программы, работающие с торрент-трекерами, программы для загрузки файлов и мессенджеры. Выполнив рекомендации, вы добьетесь стабильного обмена информацией между серверами и, сравнив полученные результаты, сможете убедиться в их точности.
Скорость интернета от Ростелеком измеряется на официальном сайте провайдера в онлайн-режиме. Чтобы начать процедуру замера, перейдите на сайт провайдера, запустите анализатор, расположенный на странице “Тарифы и услуги”, и следуйте инструкциям. В открывшемся окне анализатора нажмите кнопку “Начать тестирование”. Система сама определит наиболее подходящий вашему подключению сервер для оценки соединения и через несколько минут представит подробные результаты тестирования.
Тест скорости на сайте Cпидтест, Speedtest
Проверка скорости сети Ростелеком на ресурсе Спидтест – равноценная альтернатива тестированию на официальном сайте. Ресурс пользуется популярностью, а результаты тестирования, предоставляемые Speedtest, отличаются высокой точностью. Дизайн сервиса идентичен предыдущему варианту, поэтому не вызовет у вас затруднений в использовании. После перехода на сайт дождитесь загрузки анализатора, выберите на карте ближайший дата-центр и нажмите на кнопку “Начать проверку”. По истечении 2-3 минут вы получите результаты измерения скорости соединения.
Тестирование скорости интернета с помощью сервиса 2ip ru
Если тест скорости на ресурсах, приведенных выше, вас не устроил, то воспользуйтесь сервисом 2ip. Оформление и дизайн ресурса несколько отличается от вариантов, предложенных выше, но принцип тестирования на нем строится по тем же алгоритмам, что и на сайте Ростелеком.
На сайте сервиса вы найдете дополнительные инструменты: тестирование порта, проверка файла на наличие вирусов и др. Кроме того, вы получите отчет о доступности того или иного сайта, наличии или отсутствии его в списке заблокированных сайтов Ростелеком. 2ip предложит узнать подробную информацию о вашем IP, просмотреть статистику посещаемых сайтов и страниц и протестировать скорость соединения.
Тестируем интернет соединение интернетометр от yandex
Еще один ресурс, на котором вы сможете измерить скорость интернета от Ростелеком, предлагает компания Яндекс. Это их сервис Интернетометр, благодаря которому вы дополнительно получите информацию об IP-адресе, геолокации, разрешении экрана устройства и используемом браузере. Алгоритм тестирования не вызовет вопросов, все, что нужно сделать – нажать желтую кнопку “Измерить” на сайте 
.
Другие способы проверки скорости
Если вы остались недовольны результатами тестов популярных сервисов, то обратите внимание на альтернативные способы проверки стабильности подключения к сети интернет. Помимо результатов анализа интернет-соединения, нижеприведенные ресурсы предоставят отчет о посещаемых страницах, обозначат ваше местоположение, предложат статистику наиболее посещаемых страниц в социальных сетях и порадуют рядом дополнительных инструментов и функций.
Хотите ли вы проверить работоспособность ресурса, проанализировать аккаунт, посмотреть на сайт глазами поискового робота или узнать о стабильности подключения интернета Ростелеком – скорость подключения и многое другое проверяется на ресурсах, представленных ниже. Помните, что если вас не устроят отчетные данные представленных онлайн-анализаторов, то вы в любое время можете обратиться в техподдержку Ростелеком по телефону горячей линии и оставить заявку на проверку работоспособности интернета.
Telecomer ru вконтакте
Сервис Telecomer в группе Вконтакте помогает абонентам связи в выборе тарифов, отвечает на популярные вопросы пользователей и освещает новости операторов в России. В официальном сообществе вы найдете одноименное приложение, которое сделает тест на скорость и проверит работу интернета от компании Ростелеком.
Проверить скорость с помощью Pr cy
Этот анализатор поможет решить вопрос с замером скорости интернет-соединения и не только. В вашем распоряжении будет проверка IP-адреса, стабильности хоста, функциональных возможностей линии и состояние канала для передачи данных, но в первую очередь Pr cy – ресурс, который может измерить скорость интернета качественно и быстро, предоставив вам подробный отчет.
Почему может упасть скорость интернета
Если тест показал результаты, которые не устраивают вас или отличаются от данных о скорости заявленных в тарифе, то необходимо выявить причину снижения скорости.
Во-первых, компьютер, подключенный к интернету Ростелеком, может быть заражен вирусами или троянами, которые поглощают трафик или полностью ограничивают доступ к сети.
Во-вторых, модем может быть поврежден, а его настройки сброшены до заводских по умолчанию. Если вы используете Wi-Fi-роутер Ростелеком, то проверьте, не подключился ли к сети кто-то посторонний.
В-третьих, причиной может служить повреждение интернет-кабеля в квартире. Проверьте, не передавлен ли провод ножкой стола, обратите внимание на целостность оплетки кабеля и осмотрите входную клемму на предмет сколов и трещин. Плохое качество соединения вызывают не только механические повреждения оборудования: проблемы на линии, технические работы или перегруженность серверов Ростелеком могут быть источниками проблем с подключением.
Что делать, если скорость интернета упала
Если показатели тестирования не соответствует данным, заявленным в подключенном тарифе, а по факту скорость ниже той, которая должна быть, то начать стоит с проверки компьютера на наличие вирусов или троянов антивирусом со свежими обновлениями вирусных баз. Если вы используете беспроводной интернет Ростелеком, то поменяйте пароль Wi-Fi-роутера или установите его, если ранее подключались без пароля. Попробуйте подключить к сети другой модем, если таковой есть в наличии, и тщательно проверьте целостность кабеля в квартире.
Если рекомендации не помогли или вам не удалось самостоятельно решить проблему, все, что остается сделать – обратиться в техподдержку Ростелеком и оставить заявку на проверку выделенной линии и оборудования. Для этого позвоните на номер горячей линии, указанный на сайте провайдера и подробно изложите оператору, в чем заключается проблема. Заявка будет зарегистрирована и специалисты компании проведут проверку в течение 3 рабочих дней, после чего сообщат вам о результатах проверки или устранят неполадки в случае их обнаружения.
Загрузка...
