Оплата Ростелеком: способы, проверка задолженности
Способы оплаты интернета и телевидения от Ростелекома

Способы оплаты интернета и телевидения от Ростелекома

Своевременная оплата интернет-услуг — это возможность всегда оставаться на связи, без которой многие люди не представляют свою жизнь. Предлагаемая компанией Ростелеком оплата подразумевает разные способы перечисления средств, и пользователь может выбрать любой из них. Это зависит от индивидуальных условий каждого абонента: наличие денег на карте или телефоне, имеются ли средства для оплаты, какого числа нужно производить очередной расчет и т.д.

Существует несколько вариантов, как оплатить Ростелеком: наличными деньгами, картой или использовать для этих целей электронные деньги.

Как проверить задолженность

Если абонент не помнит сумму и дату предыдущего платежа, т.е. не контролирует баланс, он может уточнить этот вопрос перед оплатой. Сумму и возможную задолженность можно узнать несколькими способами:

  1. Ростелеком Личный кабинет. Ваша страница на веб-ресурсе провайдера остается доступной даже при наличии задолженности и отключении интернета, чтобы вы могли оплатить услуги в любой удобный момент. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь в ЛК Ростелекома, и вы получите возможность управления состоянием вашего счета, в том числе оплатить интернет и проверить баланс. При невозможности авторизации воспользуйтесь сервисом «Забыли пароль». В личном кабинете также будет доступна информация об акциях и предложениях, подобранных согласно тарифному плану абонента.
  2. Служба поддержки Ростелеком. Узнать задолженность за услуги можно по телефону горячей линии или автоинформатору. Для этого нужно знать свой номер лицевого счета или номер телефона и адрес, указанный в договоре.
  3. Представительство компании Ростелеком или почтовое отделение. В эти учреждения пользователь может явиться лично и, назвав номер договора или номер телефона, узнать свой баланс. В этом случае потребуется паспорт, чтобы убедиться, что договор оформлен на заявителя.

Задолженность по лицевым счетам Ростелекома

Как оплатить услуги Ростелеком

Способов оплатить интернет Ростелеком несколько, и абонент может воспользоваться любым из них в зависимости от условий, в которых находится на момент расчета.

Оплатить услуги интернета и телевидения от Ростелеком иногда недостаточно, чтобы полностью избавиться от задолженности. Предоставляемые в аренду устройства (приставки, модемы и др.) оплачиваются отдельно через личный кабинет Ростелекома.

Для этого нужно зайти в меню, найти в соответствующем разделе электронный вариант счета, а затем либо распечатать его и оплатить через банк, терминал или отделение провайдера, либо перейти к онлайн-оплате и внести средства с карты или электронного кошелька, выбрав функцию «оплата по номеру выставленного счета». Убедившись в отсутствии задолженности за оборудование, можно оплатить интернет и ТВ.

Оплата Ростелекома банковской картой

Как перевести деньги с Ростелекома на Ростелеком

С помощью функций личного кабинета Ростелеком оплатить услуги можно путем перевода средств между лицевыми счетами, привязанными к его логину или номеру договора. Для этого нужно:

  • зайти в личный кабинет Ростелекома;
  • во вкладке «Оплата» выбрать «Перемещение средств между своими счетами»;
  • выбрать услугу, с которой будут списаны деньги, нажать «Продолжить перевод»;
  • выбрать услугу, которую нужно оплатить (или несколько — с помощью кнопки «Добавить»);
  • проверить правильность наименований и переводимых сумм, подтвердить перевод.

Перевод между собственными счетами Ростелекома

Банкоматы Сбербанка

Сбербанк имеет широко развитую сеть банкоматов, поэтому оплата Ростелекома через эти устройства доступна и удобна: банкоматы расположены во многих точках города, и у абонента не возникает затруднений в вопросе, как оплатить интернет Ростелеком. Чтобы совершить платеж без комиссии, нужно выполнить следующие действия:

  • вставить в банкомат карту, авторизоваться с помощью ПИН-кода;
  • в разделе «Платежи» главного меню банкомата выбрать «Интернет и телевидение»;
  • выбрать нужную услугу, затем в списке провайдеров найти Ростелеком;
  • ввести номер лицевого счета и сумму к переводу;
  • проверить правильность введенных данных и оплатить путем подтверждения процедуры.

Оплата Ростелекома в банкомате Сбербанка

При отсутствии достаточного количества средства на нужном счету перевод с карты на карту можно сделать здесь же, в банкомате, перейдя в соответствующий пункт меню.

Подключение кредитной системы оплаты услуг

Ростелеком предлагает абонентам 2 системы оплаты: авансовую и кредитную. Первая из них предусматривает внесение платежей до использования услуги и приостановку предоставления услуг при отрицательном балансе. Кредитная система оплаты Ростелеком позволяет оплачивать интернет и телевидение по факту их использования (до 20 числа месяца, следующего за отчетным). Ели на конец месяца у абонента нет возможности оплатить, услуга не будет отключена.

Подключить кредитную систему можно несколькими способами:

  • во всплывающем окне, появляющемся при отрицательном балансе;
  • с помощью соответствующей функции в личном кабинете Ростелекома;
  • при личном обращении в офис Ростелекома при наличии договора.

Обещанный платеж

Услуга обещанного платежа доступна для абонентов Ростелекома — физических лиц с авансовой системой оплаты. Она подразумевает отсрочку погашения задолженности на 5 дней. Обещанный платеж возможен раз в месяц. По истечении срока его действия нужно оплатить интернет, иначе доступ отключается, а повторная активация обещанного платежа в текущем месяце невозможна.

Подключить опцию «Обещанный платеж» можно в разделе «Оплата» личного кабинета. При невозможности выйти в сеть эту функцию можно активировать звонком на горячую линию Ростелекома по номеру 8-800-1000-800. В этом случае понадобится договор, номер лицевого счета и паспортные данные, так как обещанный платеж относится к финансовым операциям.

Способы отплаты на сайте Ростелекома

После запроса доступ в интернет появляется в течение 10-15 минут, хотя в инструкции Ростелекома говорится, что процедура может занимать до суток: включение доступа в сеть автоматизировано, и время зависит от количества поданных заявок.

Другие способы

Для удобства абонентов разработаны и другие способы оплатить интернет и телевидение от Ростелекома:

  1. Платеж через личный кабинет. На странице оплаты, доступной в личном кабинете, абонент может оплатить с банковской карты, через мобильный телефон или электронный кошелек WebMoney или Яндекс.Деньги. Достаточно выбрать способ, ввести данные платежа и подтвердить его проведение.
  2. «Личный кабинет» — программа. Для владельцев смартфонов на ОС Андроид разработано приложение «Личный кабинет», дублирующее функционал веб-ресурса Ростелекома. Через него также можно совершать платежи и другие операции со счетом.
  3. Наличная оплата по квитанциям. Не имея средств на карте или мобильном телефоне, абонент может оплатить услуги наличными в отделении банка, Ростелекома или почты, распечатав квитанции на оплату из личного кабинета.

Ростелеком предоставляет множество способов содержать в порядке свои счета для всех абонентов, находящихся в России и за рубежом, возможности оплатить услуги и пользоваться интернетом, телевидением и мобильной связью.

Adblock detector