Невозможно представить современную жизнь без телекоммуникаций. Сотни операторов обеспечивают большие и маленькие города по всей стране все более высокоскоростным интернетом, интерактивным телевидением, телефонной связью. Как не ошибиться и сразу правильно выбрать провайдера, чтобы потом не пришлось его менять?
Можно быть уверенным: в каком бы населенном пункте не довелось оказаться, там есть Ростелеком. И это – не просто лидер с широчайшим спектром услуг и большим выбором различных тарифов. Ростелеком – один из родоначальников современных систем связи в нашей стране с огромным опытом, а значит, множеством накопленных знаний, которые помогают добиться высокого качества услуг. Этот провайдер располагает крупнейшими магистралями для поддержания интернет-связи миллионов частных пользователей. Остановимся подробней на том, как же стать клиентом Ростелеком и подключить интернет.
Содержание
Как подключить интернет Ростелеком?
Для того, чтобы провести интернет Ростелеком, необязательно тратить время на посещение офиса. По телефону горячей линии ответят сотрудники, которым чаще всего задают вопрос: как подключить домашний интернет, можно ли это сделать в Ростелеком?
Заявку на подключение можно отправить и электронным способом. Для этого нужно заполнить все пустые поля на сайте rt.ru. В форме нужно указать свои данные (Ф.И.О., адрес, телефон). После этого в назначенное время с заявителем свяжется оператор из Ростелеком. Рассмотрев заявку, сотрудник сможет проконсультировать, есть ли для подключения техническая возможность. Он поможет подобрать подходящий тариф и дополнительные услуги, предложит в случае необходимости роутер (возможна его аренда) и в удобное для клиента время вышлет специалиста. В списке бесплатных работ по подключению:
- прокладка кабеля из подъезда в квартиру;
- оформление договора (для чего потребуется паспорт);
- отладка оборудования.
Мастер настроит маршрутизатор и компьютер, чтобы продемонстрировать работоспособность интернета. Подключение осуществляется бесплатно, кроме работ, которые не входят в перечень. Если дом не подключен к интернету, то процесс займет больше времени. Заявку на подключение можно оставить в офисе или на сайте в режиме онлайн.
Для управления пакетом услуг от Ростелеком каждому клиенту предоставляется доступ к сервису «Личный кабинет». Здесь пользователь может контролировать свои затраты, редактировать тарифные планы, устанавливать антивирусные программы и родительскую защиту в удобное время, присваивать фиксированный IP-адрес и так далее.
Оптический терминал
Подключение Ростелеком-интернета осуществляется разными способами. Когда-то интернет распространялся, в основном, по телефонным линиям. В то время его возможности были таковы, что скорость измеряли в килобитах в секунду.
Потом интернет стал направляться по сетевым кабелям. А теперь им на смену прямо в квартиру (или офис) приходит оптоволокно. Этот способ принес новые возможности благодаря гигабитным скоростям для домашнего интернета.
Ростелеком предлагает подключение по технологии GPON, что позволяет провести в дополнение к интернету IPTV и телефонную линию без потерь в качестве соединения и стабильности сети. Это достигается благодаря тому, что функциональность телефонной связи поддерживается в одном диапазоне частот, а доступ к интернету без ограничения скорости – в другом. Для этого потребуется специальный оптический терминал со входом для оптоволокна, который можно арендовать у провайдера. И хотя внедрение этой технологии находится на ранней стадии, Ростелеком уже проводит оптический домашний интернет не только в многоквартирные дома, но и в частные.
WiFi роутер в аренду
Как подключить интернет от Ростелеком, если нет собственного оборудования? Спешить в магазин не стоит. Компания предоставляет возможность взять маршрутизатор в аренду за символическую плату. В случае отключения необходимо его сдать или приобрести.
Ростелеком постоянно проводит маркетинговые мероприятия, позволяющие оценить услугу по достоинству. Например, в течение двух последних месяцев 2017 года проходила акция в Московской области с арендой WiFi роутера (плюс ТВ-приставка от Ростелеком) при подключении всего за 1 рубль.
В остальных случаях провайдер не ограничивает возможности по подключению с использованием собственного WiFi роутера. Какая техника подойдет? Все зависит от тарифа и скорости. Только в случае полного соответствия технических возможностей оборудования заявленным опциям WiFi будет надежно работать. Грамотные консультации может дать техподдержка.
Подробные данные можно найти и на сайте. Для этого следует нажать последовательно: «для себя», «поддержка», «домашний интернет», найти раздел «оборудование» и выбрать место проживания, потому что по регионам встречаются различия. Здесь представлен своеобразный каталог разных видов WiFi роутеров.
Подключение кабеля к компьютеру
Если планируется подключение к интернету от Ростелеком на дополнительном компьютере, понадобится кабель – так называемая витая пара. Обычный роутер имеет 4 сетевых LAN-разъема и один такой же разъем под кабель, идущий от провайдера. При подключении кабеля на роутере и на сетевом разъеме компьютера должны загореться светодиодные индикаторы, в противном случае провод придется заменить.
Таким образом, через кабель можно подключаться к интернету на четырех компьютерах или ноутбуках. В операционных системах Windows 7, 8, 10 настройка соединения с маршрутизатором происходит автоматически и не требует вмешательства специалиста. Внизу справа в трее со значка в виде экрана должен пропасть красный крестик или восклицательный знак в желтом треугольнике (зависит от версии ОС).
Базовые тарифы
В каждом регионе тарифы на интернет от Ростелекома могут отличаться. Сколько стоит подключить интернет? Нужно смотреть информацию на сайте по своему городу. Также различаются цены при подключении интернета для физических и юридических лиц.
Компания стремится так разрабатывать тарифы, чтобы услуга пользовалась спросом у самых разных пользователей. В настоящее время доступен безлимитный интернет от Ростелеком. Эти тарифы разработаны для тех, кто хочет или вынужден оставаться в сети длительное время, желает скачивать программы, фильмы, но, при этом, платить немного.
В большинстве регионов безлимит по телефонной линии со скоростью от 5 до 8 Мбит/сек стоит 550 рублей в месяц (первые три месяца – 350 рублей). Ежемесячная абонплата за более скоростной доступ и интернет по оптической линии составит 650 рублей. Наибольшей популярностью пользуются интернет-пакеты, дополнительно включающие ТВ и телефон. Разработаны и специальные игровые тарифы, в частности, для фанатов World of Tanks (с уникальным танком в подарок).
Спутниковый интернет – это доступ к интернету при помощи спутниковой связи. В данной категории Ростелеком – вне конкуренции, но такое подключение обходится дороже остальных способов. Цена оборудования спутникового интернета, в который входят антенна, конвертер, DVB-карта, ресивер, составляет от 29990 рублей и выше.
Использование антивирусов
В услуги для пользователей Ростелеком входит интернет-защита от вредоносного программного обеспечения при помощи популярных антивирусных решений Kaspersky Lab, Eset NOD32, DrWeb. Если клиент хочет обеспечить отличную степень безопасности, нужно воспользоваться помощью Ростелеком. Он предлагает различные антивирусные приложения с бесплатным тестовым сроком.
Примеры рекламных акций
Для тех, кто выбрал для себя интернет от Ростелекома, перед тем, как его подключить, нужно выбрать тариф. Ростелеком предлагает различные мероприятия по привлечению клиентов. Самые выгодные акции нужно искать на сайте rt.ru. Например, акция «Бонус» состоит в том, чтобы зарабатывать дополнительные очки и тратить здесь же, или начавшаяся в конце прошлого года акция по аренде приставки HD TV всего за рубль (приставку можно получить, подключившись к Ростелеком).
Что в итоге?
Если в качестве провайдера был выбран Ростелеком, как поступить, чтобы подключиться? Есть несколько способов.
- Обратиться на сайт и оставить заявление.
- Сделать заявку по телефону горячей линии.
- Договориться лично в офисе.
- Настроить оборудование самостоятельно.
Плюсы первых трех способов состоят в том, что клиенту помогут выбрать как тариф, так и роутер, окажут техническую поддержку. Минус – длительность ожидания. Последний способ рекомендован только при наличии специальных навыков.
Загрузка...
