Приложение Ростелеком для Smart TV Samsung может быть доступно абонентам оператора, у которых оформлена подписка на IPTV. Такая услуга может быть доступна как на телевизоре, так и на компьютере или любом мобильном устройстве. Особенность использования приложения заключается в том, что доступ к нему на телевизорах Samsung и LG осуществляется через ТВ-приставку, арендованную у провайдера.
Содержание
Возможности приложения
Главным преимуществом использования приложения Ростелекома является высокое качество полученного изображения с возможностью широкого выбора интересующего потребителя контента. Установлена цена для каждого из выбранного пакетов телевизионных программ с последующим расширением списка по его желанию.
При просмотре есть возможность использовать паузу и пуск воспроизведения с места остановки передачи, перемотки для возврата к нужному месту. Имеется функция записи. Предусмотрен режим личной архивации. Зритель может формировать блоки интересующей его информации с нужной очередностью просмотра. Имеется богатый архив фильмов различной тематики, которым можно воспользоваться в любое время.
Пользователям, осуществляющим просмотр на разных устройствах, нет необходимости устанавливать очередность и делить экран между собой. Используется функция “Мультискрин”, поэтому популярность приложения для SmartTV велика в больших семьях.
Инструкция по установке и настройке приложения на телевизор LG
Приложение Ростелеком для Smart TV LG может быть установлено на телевизоры производителя. Требуется на портале по адресу www.itv.rt.ru оформить подписку на iptv с выбором интересующего пакета программ. Для регистрации надо на главной странице сайта в правом верхнем углу нажать кнопку “Войти”. Откроется окно с формой регистрации. В ее поля заносятся данные действующей электронной почты и произвольный придуманный пароль (необходимо запомнить). Возможна регистрация через указанные здесь же социальные сети. После этого нажимается “Регистрация”.
После его нажатия на сайте появляется сообщение о необходимости проверки почты и подтверждения в полученном письме факта регистрации с указанием ссылки. После клика по ней автоматически происходит авторизация и возвращение на сайт www.itv.rt.ru. Поступает предложение выбора региона и выбора услуги. Возможные варианты: “Интерактивное ТВ”, “Интерактивное ТВ 2.0”, “Не являюсь абонентом ПАО “Ростелеком”.
Выбрав требуемый пункт, необходимо продолжить процедуру. В следующем окне указать номер и код активации, которые указаны в меню приобретенной ТВ-приставки в разделе “Мультискрин”. После заполнения пунктов появится надпись, сообщающая о выполненной регистрации. Нажатие “OK” подтверждает доступ к услуге “интерактивное ТВ” с выбранным и заранее оплаченным за последующие 30 дней пакетом телевизионных программ.
Настройка работы без приставки невозможна. Существуют 2 версии iptv на платформе Smart TV для телевизионных приемников LG: ОС Netcast, ОС WebOS. Первая применялась в моделях 2012-2013 годов выпуска. Вторая операционная система используется в новых телевизорах. Их интерфейс имеет небольшие различия. Доступ к приложению производится в разделе “Smart TV” через меню “Search”. В него надо ввести слово “Интерактивное”. В телевизорах с ОС Netcast нужно выбрать пункт “Lg App” и в нем найти приложение интерактивного ТВ.
Как подключить к интернету телевизор LG
Подключение может быть произведено кабелем Ethernet к сетевому разъему RJ-45 телевизора. Другой его коннектор соединяется с LAN-выходом маршрутизатора, назначенного в его настройках для работы с ТВ. При этом к WAN-разъему RJ-45 роутера подключается кабель провайдера. Такой вариант позволяет пользоваться контентом iptv и на мониторе компьютера, и на экране телевизора, но установить приложение Ростелеком без приобретения приставки не представляется возможным.
Как подключить приставку Ростелеком к телевизору LG
Подключение производится кабелями и шнурами из комплекта ТВ-приставки. В него входит адаптер питания, Ethernet-кабель для роутера, VSA-кабель для подключения приставки к телевизору разъемами “тюльпан”, обеспечивающими трансляцию видео- и стереосигнала.
Пользователь может дополнительно использовать кабель с разъемами HDMI, позволяющими одновременно передавать аудио- и видеосигналы в высоком качестве. В комплекте приставки есть пульт настройки, который подходит к любой модели телевизора.
Интерактивное ТВ на SmartTV Samsung
Чтобы установить приложение, надо на пульте управления зайти в меню и выбрать на экране строку “Функции Smart”. В открывшемся окне – пункт “Учетная запись Samsung”. В нем надо нажать “Вход”. После входа в учетную запись в поле электронной почты (логин) надо с помощью виртуальной клавиатуры ввести слово “develop” и выполнить команду “Готово”.
В открывшемся меню выбирается строка “Функции Smart” и в новом окне выполняется команда “Открыть Smart Hub”. На странице приложений требуется нажать “Доп. прилож.”. На выбранной странице в разделе “Параметры” раскрыть пункт “IP Setting”. В нем вводится IP-адрес сервера – 193 46 210 12 и подтверждается.
В следующем всплывающем окне выбирается пункт “Start App Sync”. Начинается синхронизация приложения пользователя. После ее завершения необходимо нажать “OK”. Должна открыться страница приложений, в которой надо нажать на “IPTV Player”. Начнется загрузка выбранного приложения, по окончании которой должно открыться окно поздравления “Поздравляем! Настройка завершена!”.
Список поддерживаемых моделей Samsung
Приложение доступно для владельцев телевизоров Смарт ТВ Самсунг, которые были выпущены не раньше 2012 года. Пока что не поддерживаются аппараты на базе ОС Tizen.
Проблемы и решения
Некорректная работа телевизора может быть связана с ошибками, допущенными при настройке, а может быть проблемой чисто сетевой, если выходит сообщение “Ошибка соединения”. Следует проверить часовой пояс, выставленный в настройках. Многие проблемы могут быть решены после точной установки даты и времени в приложении и на самом телевизоре.
При пропадании связи с интернетом необходимо проверить надежность подключения всех кабелей, участвующих в работе сети (роутера, приставки, телевизора). Часто помогает выключение всего оборудования с выдергиванием шнуров питания и адаптеров из сетевых розеток переменного напряжения с последующим их включением через непродолжительное время.
При медленном запуске приложения или его периодическом сбрасывании необходимо обновить приложение до последней версии, которую можно найти на сайте производителя. Ее надо скачать на компьютер и сохранить в виде файла. В меню после этого в “системном разделе” надо найти пункты, связанные с обновлениями и заменить существующую версию на сохраненную на компьютере.
Ошибка при изменении пароля может быть устранена после редактирования учетной записи в базе данных оператора. Необходимо обратиться по телефону в техподдержку или на “горячую линию”. Возможные телефоны для контакта: 8 800 1000 80; 8 800 51 000 51.
Черный экран на Smart TV LG с ос web os и netcast
Для операционной системы web os в настройках телевизора надо выбрать раздел “Общие”, а в нем пункт “Сброс настроек до заводских”. Затем в том же разделе требуется выбрать подраздел “Сведения о телевизоре”. В нем надо воспользоваться информацией об обновлении программного обеспечения.
Для ОС netcast надо зайти в настройки приложения, найти раздел “Помощь” и выбрать пункт “Инициализация приложения”. На следующем шаге необходимо воспользоваться рекомендациями, изложенными в подразделе “Обновление ПО”.
После выполнения рекомендуемых действий для обеих операционных систем необходимо отключить телевизор от розетки. При повторном включении обновленное приложение можно запускать еще раз.