Порядок перехода на другой тариф на Билайне

С течением времени операторами сотовых услуг вводятся новые тарифные планы, а старые переносятся в архив. Более привлекательные условия современных пакетов могут стать причиной перехода на них, но есть при этом некоторые нюансы. Если пользователем принято решение об уходе с архивного тарифа, стоит знать: возобновление после перехода невозможно. А вот «откат» к актуальному – реален, правда, иногда за отдельную плату. Есть еще некоторые моменты, которые важно иметь в виду, чтобы не переплачивать за услуги и не совершить опрометчивый и необдуманный переход на следующий тарифный план. О том, как сменить тариф, будучи абонентом Билайн, чтобы условия на телефоне стали более выгодными, наверняка, знают не все. Подробные ответы на эти вопросы представлены ниже.

Содержание

Как выбрать новый тариф

К выбору пакета следует подходить с особой тщательностью: это является определяющим фактором того, будет ли абонент доволен предоставляемыми услугами из комплекта, новой тарификацией. Каждому тарифу присущи ограничения и особенности. Чтобы поменять тарифный план на Билайне и не тратить время впоследствии на подбор другого, более удобного, нужно сразу проанализировать все его характеристики.

Перед тем, как остановить выбор на том или ином плане, необходимо учитывать:

условия перехода (смена тарифа на Билайне в одних случаях стоит определенной суммы средств, в других выполняется бесплатно);
если тариф перенесен в архив, при переходе на новый вернуть прежний будет невозможно;
наличие или отсутствие обязательных платежей (можно перейти на тариф Билайн без абонентской платы);
что включено в пакет (СМС-сообщения, внутрисетевое или внесетевое общение, интернет и так далее);
объемы включенных в комплект опций;
система расчета (постоплатная, предоплатная);
наличие дополнительных опций, которые подключаются автоматически или могут быть заказаны отдельно, их стоимость (например, если активирована функция выделения дополнительного количества мегабайтов по окончании трафика из пакета – «Автоматическое продление скорости», то возможно продление доступа в интернет в автоматическом режиме, при ненадобности возможна деактивация этого сервиса);
тарификация (посекундный, поминутный принципы);
бесплатный порог;
правила внесения абонентского платежа (разово за месяц пользования авансом или посуточно; параметр может быть не связан с тем, как происходит списание средств со счета);
порядок списания средств в счет оплаты услуг (разово в месяц, каждые 24 часа пользования за сутки);
стоимость междугородней, международной связи, роуминга (есть предложения, выгодные именно для такого общения).

Коробки с симкой Билайн

Если учесть все указанные параметры, смена тарифного плана Билайн пройдет успешно, и в ближайшем будущем потребности в корректировке условий не возникнет. Оператор разрабатывает тарифные функции, которые удобны для разных возрастных, социальных, профессиональных категорий пользователей: комфортное общение на Beeline по выгодной стоимости может подобрать каждый абонент.

Особенности смены тарифного плана при постоплатной и предоплатной системах расчета

В Билайне, чтобы перейти на другой тариф выгодно, требуется учесть порядок начисления и внесения платежей за предоставляемые услуги. Существует две формы взаиморасчетов с провайдером:

постоплатная;
предоплатная.

Если абонент на постоплатной или предоплатной системах расчета принял решение поменять свой тариф на другой, сумма списания зависит от параметра пакета, на который осуществляется переход. Способы:

в Личном кабинете на официальном сайте оператора;
в мобильном приложении (можно сменить самостоятельно через сервис «Билайн онлайн»);
набрать код системного запроса *110*05#, дождаться оповещения (будет указано «не можете», если изменение невозможно) и следовать высланным инструкциям (обычно требуется набор сервисной команды, после чего будет произведена перерегистрация);
вызов на горячую линию и разговор с оператором;
звонок по телефону 0611 (голосовое меню);
посетить офис компании (потребуется написать заявление).

Если существует необходимость перейти с корпоративного тарифа на обычный, пользователю потребуется предоставить разрешение от работодателя (в виде заявления). Оно может быть:

заранее выслано на электронную почту контактного центра;
предоставлено пользователем, желающим поменять тариф, в напечатанном виде.

Может также потребоваться наличие доверенности на смену типа тарифного плана, заверенную надлежащим образом.

При смене пакетов организациями доверенное лицо должно посетить офис продаж и предоставить:

паспорт человека, которому поручено оформить перерегистрацию тарифного плана;
доверенность на выполнение таких действий;
письмо с просьбой изменить тарифный план (в напечатанном или электронном виде по почте).

Как поменять тариф на Билайне: способы перехода и подробная инструкция

Существует несколько способов перехода, все они аналогичны указанным в предыдущем разделе (для типов используемых расчетных систем). Рассмотрим подробнее каждый из перечисленных вариантов.

Смена тарифного плана Билайн в личном кабинете

Как поменять тарифы Билайн на телефоне

После того, как принято окончательное решение о том, чтобы сменить тарифы от Билайн, перейти на выбранный пакет можно с использованием собственного телефона:

вызовом на 0611 или на горячую линию 8 (800) 700-06-11;
системным запросом *110*05#;
в мобильном приложении.

Первый способ предусматривает телефонное общение со специалистом службы клиентской поддержки. Для того, чтобы он смог выполнить операции по аккаунту, потребуется сообщить ему:

данные паспорта;
кодовое слово.

Второй способ предполагает отправку упомянутого системного запроса. После этого необходимо дождаться оповещения с информацией об активном пакете и порядке действий для его смены.

Для реализации третьего способа понадобится установка мобильного приложения. После инсталляции необходимо дождаться загрузки программы. Затем в меню «Управление услугами» следует перейти к списку доступных тарифов, выбрать подходящий. Далее потребуется подтверждение действия.

Как сменить тариф Билайна в Личном кабинете

Смена осуществляется пошагово:

перейти на официальный сайт https://ru/login/;
пройти регистрацию и авторизацию;
в меню «Управление услугами» найти список тарифов;
отметить нужный вариант и нажать «Выбрать»;
после подтверждения действия будет осуществлен переход.

Как перейти на другой тариф Билайн при обращении в офис обслуживания

Если запланировано посещение ближайшего к месту проживания офиса компании, при себе необходимо иметь оригиналы:

паспорта;
договора на оказание услуг.

Потребуется написание заявления. Тарифный план будет изменен специалистом на выбранный в течение 5-10 минут.

При этом стоит учесть, что документ, удостоверяющий личность, не потребуется абонентам на предоплатных системах расчетов – изменение условий происходит путем выполнения звонка на выделенный номер. Правда, такое правило действует не для всех тарифов, поэтому паспорт все же лучше прихватить.