Ни для кого не секрет, что современные компании предлагают различные накопительные и бонусные программы с целью привлечения потенциальных клиентов. Мотивация к использованию услуг той или иной организации выглядит по-разному: кто-то дает кэшбек за потраченные деньги, кто-то начисляет скидку на будущую покупку. Не остались в стороне и провайдеры сотовой связи. Недавно появившиеся баллы Билайн в рамках программы «Счастливое время» уже успели завоевать поклонников. Данная акция позволяет использовать накопленные бонусы на оплату дополнительных услуг и даже обменивать их на деньги. Поговорим о том, что же представляет собой эта программа, какие привилегии дарит абонентам, и как принять в ней участие.
Содержание
Как потратить баллы на Билайне, и что это вообще за бонусы
Специальная программа начисления бонусов от Beeline дает до 15% зачислений для лояльных клиентов, использующих сим-карты длительное время. Сведения о состоянии дополнительного счета обновляются при каждом пополнении баланса. Причем не играет роли, какой тарифный план действует на мобильном номере – после активации «Счастливого времени» балловая «копилка» начинает пополняться. Акция доступна абонентам и постоплатной, и предоплатной форм расчетов.
Подключить бонусы на свой мобильный номер можно любым из способов:
- отправить USSD-запрос: *767# плюс клавиша «Вызов» и дождаться СМС-оповещения о включении в число участников;
- перезвонить по номерам техподдержки 067-47-77 или 0676 и, следуя голосовому меню, активироваться;
- попросить помощи у сотрудников ближайшего отдела продаж или по единому номеру Beeline 8 (800) 700-06-11.
Дополнительная плата за начисления не взимается – абонент просто продолжает использовать функции провайдера в привычном режиме, получая баллы за каждый платеж на баланс сотового. Подробная информация о том, какие события являются предпосылкой для их зачисления, размещена на корпоративном сайте провайдера. Вкратце, пополнение бонусного счета производится, исходя из суммы расходов по всем услугам вкупе, а размер балловых зачислений составляет усредненное значение – все платежи плюс время, в течение которого клиент лоялен к компании. Следовательно, чем дольше и эффективнее абонент использует SIM-карту, тем выше процент. Ниже приводится зависимость размера бонусного процента от клиентского стажа:
- до шести месяцев – 5%;
- от полугода до года – 8%;
- от 1 до 2 лет – 10%;
- от 2 до 3 лет – 12%;
- свыше трех лет – 15%.
Проверка накопленных баллов на Билайне осуществляется в Личном кабинете абонента на официальном сайте. Здесь представлены сведения о состоянии и основного, и дополнительного счетов.
Смотреть баланс можно и при помощи той же команды, с помощью которой производилось подключение (*767#, *767*2#). В ответ на USSD-запрос придет нужная информация.
Количеством бонусных баллов можно поинтересоваться и при помощи команд *102# или *106#. Кроме сведений об остатке, в ответном сообщении будет содержаться перечень закрепленных за номером услуг.
За запрос баланса любым из вышеперечисленных способов комиссионные или процентные удержания не производятся.
После того, как накоплена нужная сумма бонусов, можно приступать к самому приятному – тратить их. Программа действует по принципу копилки: вначале монетки собираются, потом фарфоровая «свинка» разбивается, и приходит время тратить деньги по своему усмотрению. Здесь провайдер позаботился о том, чтобы использовать баллы могли все на свой вкус. Потратить «Счастливое время» можно на минуты, гигабайты, SMS, подарить другому абоненту или сэкономить на беседах роуминге. В общем, пользователь сам решает, на что обменять баллы удобнее в конкретный момент.
Как перевести баллы в деньги в Билайне
Следует понимать, что подобная инициатива со стороны поставщика мобильной связи не означает, что за определенную сумму дополнительных начислений абоненту выдают наличные в точке продаж. Конечно же, акция лояльности направлена на стимулирование клиентов продолжать пользоваться опциями. Активировать баллы на деньги в Билайн – это сэкономить собственный бюджет на оплате того или иного продукта. Как известно, сэкономил – значит заработал.
В момент активации программы лояльности накопленные бонусы перечисляются на специальный счет, средства с которого абонент может использовать по своему усмотрению, направляя их на оплату тех или иных услуг.
Чтобы оплачивать расходы со счета лояльности, требуется набрать USSD-команду *789# плюс «Вызов». После этого, в течение одного календарного месяца (30 дней), будет производиться оплата всех подключенных услуг с помощью баллов, соответственно, в пределах их количества на счете. По истечении месяца расходование средств осуществляется по-старому: абонент оплачивает связь и заново копит бонусы.
Вот перечень основных услуг, которые могут оплачиваться таким образом:
- использовать баллы на СМС и мультимедийные сообщения внутри сети в количестве 30, 50 либо 100 штук;
- минуты – 15, 30, 60;
- интернет – до 100 Мб;
- другие функции, о которых пойдет речь далее.
Через USSD-команду
Информацию о том, как обменять баллы на минуты и другие «приятности» от компании, легко получить при помощи короткой команды *767#, в ответном СМС придет полная раскладка того, к чему выгодно применить «Счастливое время» на каждом тарифном плане. Ознакомиться с уже активными опциями можно по запросу *102#, *106#. Эти сведения помогут более эффективно спланировать расходы как с основного баланса, так и с дополнительного.
Позвонив оператору
Конечно, провайдер не был бы столь популярен среди российских абонентов, не будь у него множества привлекательных предложений. Кроме вышеперечисленных дополнений, баллы на Билайне можно превратить в приятные подарки:
- для тех, кто часто ездит за границу, есть специальное предложение «100 SMS в международном роуминге» – 295 баллов, активация по номеру 0674-04-59;
- тем, кто много путешествует по России, понравится тарифный план «Мой межгород» – 55 баллов, звонок на номер 0674-04-55. После подключения можно не вспоминать об абонентской плате в течение календарного месяца;
- абонентам, которые нередко звонят в другие регионы, придется по вкусу услуга «Моя страна» с единой тарификацией на входящие и исходящие разговоры всего за 3 рубля без абонентской платы –25 баллов, подключить – 0674-04-57;
- продвинутым пользователям глобальной сети наиболее интересна опция «Продли скорость» в двух заманчивых вариациях: 1 Гб = 100 баллов по телефону 0674-04-65 и 3 Гб = 200 баллов, номер 0674-04-66;
- допуслуга «Моя планета» – 25 баллов сроком на 30 дней, подключается по звонку на 0674-04-58.
Звонки на перечисленные номера осуществляются абсолютно бесплатно. Если нет возможности подобрать нужный подарок, то всегда можно обратиться за помощью к специалисту колл-центра 8 (800) 700-06-11 или воспользоваться голосовым меню по короткому номеру 0611.
В салонах сотовой связи
Обратившись в ближайшую точку обслуживания клиентов Beeline, можно сделать и другой обмен бонусов. К примеру, приобрести красивый номер, стартовый пакет или зачислить баллы на интернет со скидкой 10%.
Как можно отправить баллы на счет другого абонента
Воспользоваться акцией лояльности можно и в случае, когда у друзей или родственников закончились денежные средства на балансе. Если абонент использует программу начисления, можно отправить собственные баллы на другой номер с помощью USSD: *767#9ХХХХХХХХХ и обозначить сумму перевода после пробела. В течение нескольких минут поступит СМС с подтверждением операции, на которое требуется ответ. В этом случае списывают бонусы в пределах 10-3000 баллов. Таким образом, без особых проблем можно помочь близкому человеку пережить финансовые сложности.
Загрузка...
