Случаев, когда срочно необходимо заблокировать сим-карту МТС, может быть масса. Отключение SIM потребуется, если телефон утерян или его украли, а также если необходимо сменить оператора сотовой связи.
Взять и выбросить ненужную сим-карту – не выход, так как к ней очень часто привязываются кредитные и другие банковские карточки, страницы социальных сетей и т. д. Прочитав данную статью, можно узнать, как заблокировать сим-карту МТС в каждом конкретном случае.
Содержание
Особенности временной деактивации
Если вы потеряли телефон или в ближайшее время не намерены пользоваться данным оператором, оптимальным вариантом будет проведение деактивации сим-карты на определенный, удобный вам, срок. Не нужно навсегда блокировать симку – подключив такую функцию, как «Добровольная блокировка», вы сможете снова восстановить SIM, когда она вам понадобится.
После того как вы подключите данную опцию, пользоваться связью будет невозможно. Звонить на сотовые и стационарные номера, отправлять SMS и MMS, пользоваться Интернетом и т. д. в период, пока карточка заморожена, вы не сможете.
Продолжительность действия не ограничена, поэтому абонент всегда может самостоятельно определить, в какой момент нужно возобновить пользование симкой. Средства, которые есть на счете, не аннулируются – на период, когда карта временно отключена, деньги замораживаются. С того момента, как услуга будет подключена, списание абонентской платы за тарифный план и дополнительное обслуживание прекращается.
Способы выполнения временной деактивации
Если вы еще не знаете о том, как заблокировать номер МТС, подключив услугу«Добровольная блокировка», воспользуйтесь одним из способов:
- набор на мобильном команды *111*157#;
- звонок по телефону 1116 и следование инструкциям и подсказкам мобильного помощника.
Блокировать SIM на любой период и в удобное время можно и в Личном кабинете на сайте http://www.mts.ru. Необходимо внизу страницы найти пункт, который называется «Блокировка».
После этого нужно поставить отметку возле «Добровольная блокировка» и кликнуть на пункт «Далее». Если не удается самостоятельно подключить, можно позвонить в службу технической поддержки – по запросу абонента специалист сам выполнит эту операцию.
В случае кражи мобильного придется звонить не со своего номера. Сложностей с проведением процедуры подключения блок-услуги не возникнет – нужно всего лишь представиться абонентом, которому принадлежит украденная симка.
Сложнее будет в ситуации, когда утерян сотовый и симкарта оформлена не на пользователя мобильного устройства, а на другого человека. Тогда нужно связаться с настоящим владельцем сим-карты и попросить провести блокирование. Иногда это сделать быстро не удается, поэтому вывод: карта, которой используется абонент, должна быть оформлена именно на него.
Чтобы узнать статус своей карты, каждый, кто пользуется МТС, может набрать 0890 и задать консультанту все интересующие вопросы. Убедиться в том, что она действительно является заблокированной, можно и в Личном кабинете абонента.
Когда необходимо восстановить пользование номером и отключить временную блокировку, это удастся сделать:
- с помощью подсказок в Личном кабинете;
- в салоне сотовой связи;
- после звонка в Контактный центр.
За подключение временной блокировки платить не придется. После истечения двухнедельного срока после деактивации сим-карты за пользование услугой начисляется 1 рубль в сутки.
Особенности деактивации навсегда
Если ваш гаджет украли, лучше закрыть карту навсегда, так как ей могут воспользоваться злоумышленники. Данную операцию можно сделать несколькими способами:
- Необходимо с помощью поисковой системы найти официальный сайт mts.ru, зайти в персональный кабинет абонента и в самом низу отыскать и выбрать пункт «Блокировка». После того как на мониторе откроется эта страница, нужно нажать «Далее», не ставя отметки напротив «Установить добровольную блокировку». Следование дальнейшим инструкциям позволит навсегда деактивировать абонентский номер.
- Если нет желания или возможности самостоятельно проводить деактивацию, можно позвонить в техподдержку. Для совершения звонка с МТС нужно набрать 0890 и нажать кнопку вызова. Для звонка со стационарного телефона или с номера другого оператора следует набрать 8-800-250-0890 и после нажатия кнопки вызова дождаться соединения с Центром поддержки.
- Если вышеперечисленные способы деактивации симки по каким-то причинам не подходят, можно посетить любой офис компании. После предоставления паспорта работники салона абсолютно бесплатно выполнят необходимые действия по закрытию симки.
Перед тем как заблокировать номер телефона МТС, обязательно убедитесь в том, что пользоваться им больше не придется. Если сим-карта была деактивирована навсегда, больше ни при каких обстоятельствах старый номер вернуть не удастся.
Загрузка...
