Представить жизнь человека без интернета сегодня практически невозможно. Операторы сотовой связи, стараясь отвечать потребностям абонентов, разрабатывают опции, позволяющие использовать возможности девайса на сто процентов. Мобильный интернет – это очень удобно. Можно просматривать разнообразный контент, общаться в видео- и голосовом режимах, работать в любом месте. И всё это доступно на смартфоне или планшете. Теле2 – не исключение. Провайдер разработал самостоятельные и целые серии тарифных планов, отдельные услуги, позволяющие принимать и отправлять информационные пакеты на максимальных скоростях.
Однако даже в наш век информационных технологий всё ещё есть пользователи, которым выход в сеть не нужен. Это обладатели простых мобильных телефонов или пожилые люди, а также совсем маленькие дети. Но во многих тарифах Теле2 услуга уже включена в абонентскую плату, а платить за то, что не используется, – сомнительное удовольствие. Поэтому стоит знать, как выполнить отключение интернета на Теле2.
Содержание
Как отключить мобильный интернет Теле2 временно через настройки интернета
Даже активные пользователи интернета оказываются в ситуации, когда выход в сеть им не нужен. Это происходит во время отпуска или путешествия за границу. Тогда опцию требуется всего лишь приостановить на непродолжительный период.
Помощь оператора не пригодится – стоит всего лишь отключить передачу данных в настройках устройства. При этом с подключённым Wi-Fi телефон будет работать без проблем.
Последовательность действий зависит от операционной системы.
Windows | Android | iPhone |
Настройки – Сеть и беспроводная связь – Сотовая сеть и сим-карта – Деактивировать | Настройки – Передача данных – Мобильные данные – Выкл. | Настройки – Сотовая связь – Сотовые данные – Выключить |
Как полностью отключить интернет на Теле2
Для начала следует выяснить, какие пакеты функционируют, прежде чем отключить GPRS/2G/3G/4G-функции. Среди них:
- «Интернет с телефона» – 100 Мб для смартфона на высокой скорости;
- «Пакет интернета» – 5 Гб на месяц (архивная опция);
- «Портфель интернета» – 10 Гб на месяц (дополнительный трафик для абонентов, подключённых к Теле2 не менее 5 лет);
- «Чемодан» трафика – 30 Гб на 30 дней для давно подключённых пользователей;
- «День в сети» – 300 Мб за 15 рублей в сутки.
Рекомендуется также уточнить особенности тарифного плана. Сделать это можно на своём девайсе (в приложении «Мой Теле2»), в Личном кабинете или по номеру 611. Возможно, что активных опций нет, но номер обслуживается по архивному тарифу, например, «Беспредельно Черный», который включает 2 Гб с абонентской платой, раз в месяц со счёта снимают деньги за интернет.
При помощи USSD-запроса
От веб-доступа можно отказаться на день или навсегда. Самый простой способ – отправка USSD-кода. Всё осуществляется путём использования коротких команд.
Для отказа от мобильного интернета нужно набрать символьную комбинацию *155*150# и нажать кнопку вызова.
В зависимости от того, в рамках какой специальной опции выделяется трафик, набирают код:
- *155*30# – отключение «Интернет с телефона»;
- *155*190# – отключить «Пакет интернета» Теле2;
- *155*200# – отменить «Портфель»;
- *155*210# – выключить «Чемодан»;
- *155*160# – отказаться от опции «День в сети».
После того, как символьная комбинация набрана, важно не забыть нажать кнопку инициации вызова.
У клиентов Tele2 есть возможность продлить доступ посредством услуги «Ещё». Это 5 пакетов по 500 Мб, подключаемых автоматически, за каждый из которых придётся платить отдельно. Отключить автопродление можно путём набора комбинации *155*310#.
Чрезвычайно популярный браузер Opera mini также может стать причиной незапланированных трат трафика на Теле2. Оператор предлагает услугу, в рамках которой абоненту предоставляется безлимитный интернет при условии, что действия осуществляются через упомянутый браузер. Чтобы деактивировать эту функцию, нужно набрать *155*10#.
Если абонент предпочитал ночное бодрствование, и в это же время суток выходил в интернет, наверняка, был активирован пакет «Ночной безлимит». Если режим сна со временем нормализовался, имеет смысл подобрать и заказать более подходящую опцию, а ночную – отменить. Делается это с помощью USSD-команды следующего формата: *116*7*0#.
Действие пакета услуг «Лёгкий интернет» прекращают набором сервисного кода *116*13*0#.
Когда сетевой доступ не нужен в принципе, например, телефон куплен ребёнку, которому аппарат требуется лишь для связи с родителями, отключить услугу надо на постоянной основе. Выполнить это можно по-разному. Все способы абсолютно бесплатны.
Через оператора
Ещё один вариант – телефонное обращение в службу поддержки клиентов. Такой способ будет актуален, если устройство не поддерживает отправку коротких команд, или нет желания самостоятельно разбираться в том, в рамках чего (тарифного плана или опции) выделен трафик.
Следует набрать 611, прослушать голосовое меню и нажать цифру, соответствующую соединению с консультантом. Сотруднику необходимо сообщить номер паспорта и номер на сим-карте, после чего заявить о желании отключить услугу или какой-либо дополнительный пакет. Представитель оператора проделает все требуемые действия самостоятельно. Сделать звонок можно и со стационарного телефона. Оператор подскажет, как получить или отключить активную интернет-скидку.
Через Личный кабинет
Отключить безлимитный интернет на Теле2 без труда можно, прибегнув к помощи Личного кабинета. Для этого на официальном сайте компании (ru.tele2.ru) требуется указать номер телефона, на который придет код для доступа к функционалу персональной страницы. Это алгоритм одноразового входа. Чтобы получить постоянный доступ в Личный кабинет, необходимо зарегистрироваться. Это несложно: достаточно указать персональные данные и придумать пароль, с которым впоследствии будет осуществляться вход. Здесь можно будет без ограничений управлять своим аккаунтом: подключать и отключать услуги, оформлять подписки и отписываться от них, заказывать дополнительные опции, выполнять финансовые операции, изучать статистику пользования сервисами и так далее.
На главной странице в меню надо найти пункт «Тарифы и Услуги», а в нём – подпункт «Мои услуги». В разделе «Настроить услуги» можно ознакомиться с подключёнными опциями и отказаться от ненужных, а также выставить запрет на выход в сеть.
В офисе продаж
Если перечисленные способы не принесли результата, то отменить доступ в интернет и решить все возникшие вопросы можно в любом офисе продаж Теле2. Следует помнить, что обратиться с заявлением может только тот абонент, на которого оформлена сим-карта, обязательно потребуется паспорт, чтобы произвести отсоединение интернета.
Мобильный телефон должен служить для связи, а не быть источником бесполезных трат. Подключаясь к определённому тарифу, стоит тщательно проанализировать все его возможности. Например, тариф линейки «Черный» не очень хорошо подойдёт, если хочется сэкономить на интернете. Идеальное решение – «Классический»: никакой абонентской платы, пакетов минут и сообщений. Платить нужно по факту. Если возникла необходимость воспользоваться веб-поиском или посетить сайт, можно подключить 10 Мб.
Теле2 – клиентоориентированная компания. Её абонентам не нужно платить за те услуги, в которых они не нуждаются. Никаких подводных камней не существует. Если возникло желание отказаться от того или иного сервиса, сделать это – несложно. Мобильный интернет – не исключение. В предложенной статье рассказано обо всех предусмотренных способах установления запрета на доступ к сети: от самых простых, когда пользователь делает это самостоятельно, до таких, которые предполагают посещение сервисного центра.