Настройка переадресации оператора Билайн

Настройка переадресации оператора Билайн

«Переадресация» Билайн – удобный инструмент абонента для слежения за поступающими вызовами, когда постоянный телефон по какой-то причине недоступен. Активация этого сервиса исключает риск пропуска важных звонков, поскольку они переориентируются на альтернативный, указанный владельцем, номер. Перенаправление входящих вызовов разрешается на любой телефон – сотовый и стационарный, в домашнем регионе или в другой точке Российской Федерации.

Содержание

Переадресация на другой номер. Подробное описание

Переадресация – полезная опция. С ее помощью поддерживается контакт с активировавшим ее абонентом, если базовый телефон отключен или не находится в сетевом пространстве, если вызов ранее остался без ответа и во многих других нестандартных случаях. Установить перенаправление можно несколькими удобными способами: самостоятельно (отправив СМС или отредактировав настройки в Личном кабинете) или прибегнуть к помощи специалистов провайдера по телефону или в официальном офисе продаж.

Для чего она нужна

Переадресация от Билайн на другой выбранный номер нужна тем, кто хочет оставаться в курсе событий, находясь вдали от своего основного телефона, или когда он не работает. Если клиент выезжает по делам, на отдых или по любой другой причине в регион, где Beeline не имеет зоны покрытия, но работают иные операторы связи, то функция позволит абоненту отслеживать свои звонки и сообщения и там.

Услуга Переадресация от Билайн

Сопровождаемая Билайн услуга «Переадресация вызовов» особенно полезна людям, чья деятельность связана с частыми поездками. Такие клиенты оценят следующие преимущества описываемого сервиса, который:

  • позволяет поддерживать связь с партнерами по бизнесу;
  • активно принимать звонки, связанные с рабочими вопросами, в домашнем регионе;
  • обеспечивает контроль всех звонков (входящих, исходящих);
  • предоставляет информацию о поступающих вызовах при выключении основного аппарата;
  • дает большую экономию в роуминге.

Подключить переадресацию можно на любой номер, но существует ряд иностранных телекоммуникационных компаний, которые не поддерживают эту опцию у сопровождаемых абонентов. Чтобы поставить номер в качестве направления переадресации, следует предварительно поинтересоваться перечнем организаций-партнеров перед поездкой на официальном сайте Билайн.

Виды переадресации

Существуют следующие типы переадресации звонков на Билайн.

  1. Безусловная или абсолютная передача. Эта форма обеспечивает перевод всех звонков клиента на другой номер Билайн (или другой выбранный).
  2. Условная переадресация. Абонент, звонящий на номер с установленной переадресацией, услышит голос автоответчика с предложением перехода в тональный режим и указанием комбинации цифр для осуществления соединения с собеседником.
  3. Перевод входящего вызова в случае, если номер вызываемого занят. Услуга – временная и активируется только во время занятости запрашиваемого телефона.
  4. В Билайне существует переадресация для случаев, когда абонент не успел взять трубку, при этом гудки ожидания ответа продолжаются определенное время, заданное хозяином номера.

Чаще всего клиенты Билайн используют абсолютную (безусловную) переадресацию. Это – наиболее удобный способ, если телефон вызываемого собеседника находится вне зоны оператора, или его аппарат отключен. Эта разновидность перенаправления вызовов незаменима при частых командировках и путешествиях.

Стоимость использования услуги

Опция доступна абонентам, обслуживающимся по всем системам расчета, и не предполагает абонплату. Когда человек связывается с номером, на котором установлено перенаправление звонков, то плата будет взиматься с обоих балансов. С дополнительного адресного номера деньги списываться не будут. Чтобы включить или выключить услугу, ничего платить не надо. При подключенной безусловной опции в домашнем регионе каждая минута будет стоить 3,5 рубля. При работе с региональными и международными компаниями в сумму входят стоимость переадресации и тарификация самого звонка. В рамках некоторых тарифных планов Билайн предлагается бесплатная переадресация, но многие из них сейчас уже отправлены в архив. Прежде, чем подключать услугу, следует поинтересоваться в справочных службах о цене переправленных звонков в действующем тарифе.

Стоимость переадресации от Билайн

Если на телефоне установлено условное перенаправление звонков, цена одной минуты составляет 9,95 рублей. Когда абонент случайно вышел из зоны покрытия с невыключенным аппаратом (метро, тоннель), сумма рассчитывается, как в поездках по стране (в сети Билайн) – тоже 9,95 рублей за минуту. При нахождении в международном роуминге с активированной переадресацией (номер занят, выключен, не отвечает) стоимость 1 минуты состоит из цены минут входящих и исходящих вызовов в соответствующей зоне тарифа. Абсолютная передача звонков оплачивается по местному тарифу абонента.

Управление услугой

Переадресация вызовов позволяет управлять связью, находясь вне пределов сети и при отключенном базовом номере. Самое главное – это осуществить настройку в своем Личном кабинете. В настройках многих современных смартфонов уже присутствует функция перенаправления звонков. Обычно к девайсу прилагается инструкция, которой можно руководствоваться при ее настройке. Однако именно сервис Билайн предлагает пользователям более разнообразные и функциональные алгоритмы управления переориентированием вызовов.

Как настроить переадресацию в Билайне

Если доступ к интернету отсутствует, или просто удобнее решить вопрос в телефонном режиме, можно обратиться к оператору по номеру +7 (495) 974-88-88.

Проще подключить и настроить опцию непосредственно в своем мобильном устройстве. Для этого существует специальная USSD-команда с таким синтаксисом: *110*031#, набрав которую, следует нажать на кнопку вызова. Доступен и сервисный телефон (067) 409-031, с которого можно сделать выбор типа переадресации.

  1. Абсолютная или безусловная адресная пересылка всех сигналов выполняется набором **21*<номер телефона># и клавиша вызова. Указывается номер, на который будут передаваться все входящие звонки.
  2. Условная. Включает установку необходимых условий для перенаправления вызовов:
  • можно выбрать время «неответа», после которого произойдет перевод вызова. Задавать такое временное условие следует в цифровом формате в диапазоне от 5 до 30 секунд и шагом в 5 секунд. Используется команда **61*<номер телефона>**<время>#, где время – это период, через который произойдет перенаправление после неснятия трубки;
  • условие «телефон занят» – комбинация **67*<номер телефона># и вызов;
  • условие «телефон недоступен или выключен» – комбинация **62*<номер телефона># и «зеленая трубка».
  1. Переадресация СМС на другой номер в Билайн не предусмотрена. Услуга перенаправления текстовых сообщений на электронную почту клиента в Билайне сейчас прорабатывается. А пока обладатели Андроидов могут пользоваться программой «SMS2Gmail», с помощью которой можно получать уведомления и СМС, поступившие на главный телефон.

Управление услугой Переадресация от Билайн

При настройке безусловной передачи звонков в Личном кабинете надо найти «Настройки», подождать, пока загружаются все параметры (от 30 секунд до 3 минут), перейти в рубрику «Переадресовывать все вызовы», внести номер для получения в будущем звонков, активировать и нажать «Сохранить». Если клиент хочет иметь особые условия, следует открыть раздел «Переадресовывать все вызовы по условию», выбрать свое условие, занести новый телефон и «Сохранить». Чтобы отменить установленные услуги, надо убрать заданный номер и отключить кнопкой «Сохранить».

После установки необходимо знать, как проверить, работает ли услуга. Для этого существует комбинация *#21# с последующим нажатием клавиши вызова.  На телефонном экране появится сообщение «Переадресация включена», в настройках и параметрах высветятся список типа звонков для пересылки и номер для этого.

Как отключить переадресацию Билайн

Отмена всех переадресаций делается посредством команды ##002# вызов. Если требуется отключить лишь одно из условий, то к каждому виду перенаправления контактов для отключения прилагается свой код:

  • выключение пересылки всех звонков – ##21#;
  • деактивация перенаправления непринятых входящих звонков – ##61#;
  • закрыть пересылку для номера, который занят – ##67#;
  • отменить услугу для недоступного номера – ##62#.

Ссылка на основную публикацию